Klantenservice medewerker gezocht voor de Belastingdienst in Apeldoorn
Ben jij communicatief vaardig, telefonisch sterk en altijd vriendelijk? Ja? Top! Wij zoeken namelijk per 20 februari 2020 klantenservicemedewerkers voor de Belastingdienst in Apeldoorn.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker Hulp Bij BelastingAangifte (HUBA) bij De Belastingdienst in Apeldoorn, ben jij het visitekaartje van De Belastingdienst. Voor veel mensen is het invullen van de jaarlijkse aangifte een probleem, zelfstandig komen zij er niet altijd uit. Om toch de belastingaangifte te kunnen invullen kunnen ze hiervoor hulp krijgen van een belastingconsulent. Op het moment dat ze jou bellen voer jij een algemene check uit en plan je een afspraak in zodat de burger terecht kan bij de belastingconsulent.
Deze vacature betreft in eerste instantie een tijdelijk project voor ongeveer 2 maanden, maar er is de mogelijkheid bij goed presteren om langer te blijven werken bij De Belastingdienst en eventueel in te stromen op de afdeling motorrijtuigenbelasting of omzetbelasting!
Om inhoudelijk en kwalitatief goed het gesprek te kunnen voeren, heb je natuurlijk voldoende informatie nodig. Ook daar is aan gedacht: In een aantal dagen wordt jij klaargestoomd en wordt het systeem je helemaal uitgelegd.
Over je werktijden, je training en het bedrijf
De openingstijden van 08.00 tot 17.00, daartussen word jij flexibel ingeroosterd. Twee weken van tevoren krijg jij jouw rooster. Zo kan jij ook privé blijven plannen! Tijdens de training vragen we flexibele beschikbaarheid en geen gepland verlof.
Ben jij enthousiast geworden, per direct beschikbaar en ben jij de klantenservice medewerker die empathisch maar ook zeker zakelijk is ingesteld? Solliciteer dan snel!
Wat wij bieden
- Een mooi startsalaris van €12,77 per uur;
- Je hebt flexibele werktijden;
- Je krijgt coaching en begeleiding op de werkvloer zodat je optimaal presteert;
- Reiskostenvergoeding;
- Je doet mooie ervaring op bij een overheidsinstelling.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
- Ervaring in een klantgerichte functie zou heel handig zijn, maar geen must;
- Je hebt zin in de training en om weer nieuwe dingen te leren;
- Je bent handig met computers en online systemen;
- Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met soms ook lastige gesprekken;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €12,77 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch beantwoorden van klantvragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.