Parttime technisch klantenservice medewerker bij duurzaam bedrijf in Amsterdam

Bied jij graag de helpende hand met jou technische kennis? Solliciteer dan als parttime technisch klantenservice medewerker in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als parttime technisch klantenservicemedewerker in Amsterdam, sta jij de eindgebruikers van de elektrische laadstations te woord en verhelp je de problemen waar jij het kan. De binnenkomende vraagstukken variëren van vragen over de facturatie tot aan de laadpalen die het niet doen. Voor zover mogelijk op afstand, heb jij voor elke vraag een oplossing! 

Wat ga jij doen:

  • Bieden van ondersteuning aan de eindgebruikers over verschillende onderwerpen;
  • Analyseren van storingen en problemen;
  • Schakelen tussen verschillende afdelingen om tot de juiste oplossing te komen;
  • Werken aan verbetereing van de kennisbank en support processen;
  • Bijhouden van het CRM systeem!

Het bedrijf
Het bedrijf waar jij als parttime technisch klantenservicemedewerker in Amsterdam aan het werk gaat, opereert internationaal, is groeiende én streeft naar duurzamere mobiliteit. Met deze werkzaamheden houd jij bezig voor minimaal 16 uur per week, van maandag tot en met vrijdag en is flexibel in te delen tijdens kantoortijden. 

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van € 13,- bruto per uur;
  • Je werkt binnen een groeiend, internationale organisatie;
  • Je werkt vanuit huis;
  • Je leert van verschillende nationaliteiten;
  • Je werkt bij een mooie cv builder;
  • Je kan aan de slag voor het langere termijn!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een technische achtergrond, finance is een pre;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in soort gelijke functie;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Scandinavisch is een grote plus!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het contact met klanten
Gepubliceerd op
21-04-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Gianni van Varsseveld

Recruiter

Gianni van Varsseveld, bereikbaar op tel. 0683278004

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.