Fulltime teamleider klantenservice in Alphen aan den Rijn
Weet jij hoe je een team mee kan krijgen in de waan van de dag? Ben jij in staat overzicht te houden over al het werk en weet jij het team te bewegen in de juiste richting? Super, dan zijn we namelijk op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Opdrachtgever
Voor een van de grootste producenten op het gebied van huishoudelijke apparaten en apparaten voor persoonlijk gebruik zijn wij op zoek naar een enthousiaste teamleider. Ze leveren elk jaar meer dan 40 miljoen producten aan klanten in 150 landen. De producten van de opdrachtgever omvatten onder andere koelkasten, vaatwassers, wasmachines, stofzuigers en keukenapparaten die verkocht worden als gewaardeerde merken.
Voor de afdeling Service zijn wij op zoek naar een Teamleider die een team van 9 werknemers gaat aansturen.
Super, wat ga jij doen?
Als teamleider ga jij het team Consumer Care aansturen. Je beheert de dag- en weekplanning en zorgt ervoor dat het servicelevel hoog blijft. Hier heb jij dan ook al ervaring mee!
Je stimuleert daarnaast de samenwerking op de Service afdeling en met andere afdelingen. Ook coach je jouw werknemers om het beste uit zichzelf te halen!
Gaaf! Maar wie ben jij?
Jij bent iemand die ervaring heeft met aansturen van een klantenservice team. Je begrijpt maar al te goed waar de valkuilen liggen en zorgt ervoor dat jouw team dezelfde missie uitdragen. Verder ben jij in staat om een ieder te begeleiden en in te zien waar groeikansen per persoon liggen.
Wat wij bieden
- Een marktconform salaris;
- Een uitdagende fulltime (40 uur) job;
- Een gezellig team waar je mee gaat werken;
- Werken binnen een internationaal bedrijf;
- Een functie voor de langere termijn!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Jij hebt al ervaring in een soortgelijke rol binnen een soortgelijke organisatie;
- Jij bent vaardig met je PC en hebt gemakkelijk nieuwe systemen onder de knie;
- Jij bent fulltime beschikbaar (40 uur) van maandag tot vrijdag.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Alphen aan den Rijn
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.800 en €3.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Aansturen en coachen van een klantenservice team
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.