Word adviseur klantenservice bij Rabobank Apeldoorn

Wat ga je doen?

Jij als adviseur klantenservice bij Rabobank Apeldoorn bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, de lokale banken en de Rabobank klantenservice (RKS). Jij komt te werken binnen het team Complex Beheer Particulieren. Samen met jouw collega's zijn jullie verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefonische vragen, e-mails en eenvoudige klantaanvragen. Aan hoeveel telefoontjes moet ik dan denken per dag? Per dag krijgen jullie zo'n 200 telefoontjes per dag, deze worden behandeld door 6 adviseurs klantenservice. Ook bellen er klanten met complexere vragen, deze vragen zet je door naar een financieel adviseur. 

Functie en locatie
Je start zo snel mogelijk als adviseur klantenservice bij Rabobank Apeldoorn en zal intern goed worden opgeleid zodat je snel voldoende feeling krijgt van de werkzaamheden. Je komt te werken op locatie Eendrachtstraat 133, Apeldoorn. 

Wie ben jij?
Jij bent in het bezit van je WFT basis of bent bereid deze zo snel mogelijk te behalen. Jij kunt goed luisteren, doorvragen, samenwerken en gaat klantgericht te werk. Ook kun je goed plannen en ga je georganiseerd te werk. 

Herken jij jezelf in dit profiel? Word dan adviseur klantenservice bij Rabobank Apeldoorn! 

Wat wij bieden

• Een fulltime functie van 36 uur per week;
• Bancaire ervaring opdoen;
• Een team van gezellige collega's;
• Reiskostenvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €12,87 en €18,39 per uur

Verantwoordelijk voor

Eerste opvang voor klanten, lokale banken en RKS