Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime teamleider klantenservice bij KPN in Enschede

Mensen inspireren, werken aan je persoonlijke ontwikkeling én samen doelen behalen? Word fulltime teamleider klantenservice bij KPN in Enschede.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime teamleider bij KPN werk je op hun contactcenter in Enschede. Hier staan verschillende teams paraat om vragen van klanten via de telefoon en chat te beantwoorden. En jij staat zelf paraat voor een van deze teams.

Hoe? Door jouw team van zo’n 30 collega’s elke dag te coachen en zo het beste in ze naar boven te halen. Jij helpt ze met lastige klantvragen, voert regelmatig performance- en ontwikkelgesprekken en zorgt voor een goede sfeer binnen het team. 

Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien

Natuurlijk is er ook genoeg ruimte voor jouw eigen ontwikkeling. Elk jaar staat er een opleidingsbudget van € 1.500,- voor je klaar. En je kunt zelf bepalen waar jij dit aan uitgeeft. Denk aan een persoonlijk leiderschapstraining of een cursus om je communicatieskills naar een hoger niveau te trekken. Wat je leert, is aan jou. 

Werkdagen en -tijden

Als fulltime teamleider bij KPN in Enschede werk je 36 tot 40 uur per week. Dit doe je tijdens de openingstijden van het contactcenter. Deze is geopend van maandag tot en met zondag van 07.00 tot 23.00 uur. We zijn op zoek naar een teamleider voor het avond- weekendteam, maar ook voor andere teams.

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime teamleider klantenservice bij KPN in Enschede, voor 40 uur per week;
  • Een brutomaandsalaris van € 2.780,-;
  • Reiskostenvergoeding (tot 45 km);
  • Een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar en een laptop van de zaak.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt al wat leidinggevende ervaring op je cv staan;
  • Je bent leergierig en wilt mensen graag coachen en inspireren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.780 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor een team van 30 mensen

Enschede | Management vacatures | Vacature teamleider | Supervisor vacatures | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.