Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als parttime klantenservice medewerker bij XS4ALL in Amsterdam

Telefonisch vragen van klanten beantwoorden over internet, televisie en bellen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij XS4ALL in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker weten de klanten van XS4ALL jou telefonisch te vinden als ze vragen hebben. De vragen lopen uiteen van het een pakket met internet en bellen dat ze willen bestellen tot het doorgeven van een verhuizing. Je doet er alles aan om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en om in te spelen op de behoefte van de klant. Dit mag je op jou manier doen, want er is geen belscript! Door te kijken naar deze behoeften pas jij je commerciële talent toe en verkoop je een uitgebreider pakket. Als dit je goed afgaat zijn er mogelijkheden om uiteindelijk door te groeien en nieuwe taken op te pakken. 

Openingstijden
De afdeling is gevestigd Amsterdam en geopend van maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 10:00 uur tot 17:00 uur. Het is belangrijk dat je in ieder geval 2 avonden in de week beschikbaar bent, waarvan je er minimaal één wordt ingepland en dat je 1 zaterdag in de twee weken kan werken.

Training
XS4ALL laat je niet zomaar vragen van klanten beantwoorden dus je wordt daarvoor goed getraind. Deze training stoomt je helemaal klaar voor de functie als parttime klantenservice medewerker. Het is een fulltime training van 3 weken en deze kun je online vanuit huis volgen. Deze training is op doordeweekse dagen van 9:00 uur tot 17:00 uur. 

XS4ALL
XS4ALL bevindt zich vlakbij Station Amsterdam Sloterdijk en staat bekend als dé kwaliteit telecomprovider van Nederland. XS4ALL is een organisatie die bekend staat als eigenwijs en eigenzinnig. Een informele organisatie waar je als klantenservice medewerker samen met jouw collega's elke dag voor nog betere resultaten gaat!

 

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 11,33 bruto per uur;
  • Per 20 april een baan als parttime klantenservice medewerker voor minimaal 20 uur per week;
  • Een fulltime inwerktraining van drie weken die je uitbetaald krijgt;
  • Een volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van €0,19/km tot max. 35 kilometer;
  • Groei en ontwikkelingsmogelijkheden door middel van een opleidingsbudget.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Je hebt affiniteit met telecom en vindt het leuk om bezig te zijn met adviserende verkoop;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,33 per uur
Verantwoordelijk voor
Via de telefoon vragen beantwoorden van XS4ALL klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.