Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga per direct aan de slag als duurzaamheidsadviseur bij Eneco in Rotterdam

Ben jij opgeladen om aan de slag te gaan voor één van de marktleiders in energievoorziening? Ga dan aan de slag als service adviseur bij Eneco in Rotterdam

Wat ga je doen?

Wie ben jij?                                                                                                                                                                                       
Als duurzaamheidsadviseur ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en je wilt de optimale klantbeleving creeren. Je bent duidelijk, vriendelijk en kan goed multitasken tussen telefoon, mail en kennisbank. Natuurlijk ben je gedreven om klanten te voorzien van de juiste behoefte en om op basis daaarvan een passend aanbod te bieden. Je zal namelijk niet alleen aan de slag gaan met het beantwoorden van vragen maar je zal ook het gesprek aangaan over opzeggingsredenen, en hier een oplossing voor bieden. Kortom, jij bent de juiste combinatie van zowel klantgericht als commercieelgericht!

Daarnaast kan jij je eigen uren flexibel indelen. De klantenservice van Eneco is namelijk van maandag tot en met vrijdag geopend van 8.00 uur tot 21.00 uur. Per dienst moet je minimaal 3 uren achtereen beschikbaar zijn. 

Waar kom jij te werken?                                                 
De klantenservice van Eneco valt onder Webhelp. Webhelp is de martkleider van klantcontact in Nederland. Naast Eneco, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam! 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €9,68 per uur, met het Webhelp groeimodel kan dit snel stijgen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Flexibele werktijden tussen 08.00-21.00 (ma t/m vr);
  • Je gaat werken bij een van de marktleiders binnen de energievoorziening;
  • Een goed bereikbare werklocatie direct naast Rotterdam CS.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Affiniteit met servicegericht klantcontact via telefoon, email, brief en/ of chat;
  • In staat om tegelijkertijd een gesprek te voeren, informatie op te zoeken en gegevens in te voeren.
  • Je hebt ambitie en bent niet bang om te upsellen ;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Retentie/Sales en service advies

Rotterdam | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.