Start als fulltime klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo Zakelijk in Leeuwarden
Ben jij mondeling vaardig en beschik jij over de juiste overtuigingskracht? Ga fulltime aan de slag op de klantenservice afdeling van Ziggo Zakelijk in Leeuwarden.
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker ga je aan de slag op de afdeling Retentie en ben jij verantwoordelijk voor het behouden van de klanten van VodafoneZiggo Zakelijk. Bedrijven die erover denken hun abonnement op te zeggen nemen telefonisch contact op met deze afdeling. Jij gaat deze klanten te woord staan en een luisterend oor bieden om achter de reden van de opzegging te komen. Je bent er op gebrand een klik met de klant te creëren. Door jouw enthousiasme en doorzettingsvermogen kom jij erachter wat de klant echt nodig heeft en speel je in op de klantwens om ervoor te zorgen dat de klant behouden blijft.
Je bent per direct fulltime beschikbaar voor minimaal 32 uur per week. Voordat je gaat starten krijg je een training aangeboden op de locatie van VodafoneZiggo in Leeuwarden.
Wat wij bieden
- Een salaris van €9,54 bruto per uur;
- Flexibel in te plannen;
- Mooie functie voor groot, landelijke dienstverlener;
- Leuke collega's en een gezellig team;
- YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
- Affiniteit met de producten en diensten van VodafoneZiggo;
- Ervaring als commercieel medewerker is een pre;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
De afdeling Rententie waar jij wellicht komt te werken is open van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur t/m 22:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €9,54 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het behouden van klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.