Helaas, deze vacature is niet actief.

Telefonische Klantadviseurs Schade gezocht in Den Haag

Krijg jij energie van het helpen van klanten en overtref jij graag hun verwachting? Werk jij graag in teamverband en denk je mee aan verbetering van de werkprocessen? Wil jij daarnaast de mogelijkheid krijgen om alles omtrent schadeverzekeringen eigen te maken door middel van een 3-weekse betaalde fulltime training (per eind juni) om daarna aan de slag te gaan als Telefonisch Klantadviseur? Dan zijn wij voor deze unieke kans op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Voor Aegon in Den Haag zijn wij op zoek naar Telefonische Adviseurs op het gebied van schadeproducten. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten van Aegon. Deze klanten benaderen jou via de telefoon, e-mail, chat en social media met de meest uiteenlopende vragen wat het werk erg variërend houdt. Je denkt met de klant mee en voorziet de klant van het beste advies op het gebied van schade cases. Dit zal de rode draad zijn in jouw werkzaamheden.

Je werkt niet met een voorgekookt script, maar gaat zelf op efficiënte wijze het gesprek aan. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, breng je snel de behoeften van de klant in kaart. Op basis daarvan geef je praktisch advies en attendeer je de klant op passende oplossingen uit het productaanbod van Aegon. 

Naast iemand met een klantgerichte instelling zijn we ook op zoek naar iemand die initiatief durft te nemen en meedenkt over verbetervoorstellen. Binnen deze afdeling bij Aegon is hier zeker ruimte voor dus laat gerust van je horen als je ergens anders over denkt! 

Voor deze functie is het een vereiste om in het bezit te zijn van de juiste vakdiploma's. Echter is het geen probleem als je deze diploma's nog niet hebt want wij bieden jou de kans om deze diploma's te behalen op onze kosten!

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €12,80 per uur en wanneer je je WFT Schade behaald €13,30;
  • Een kans om op onze kosten vakdiploma's (WFT basis en schade) te behalen;
  • Een afwisselende en uitdagende functie binnen een toonaangevende, financiële dienstverlener;
  • Een fulltime training van 3 weken waar we je alles leren;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een WFT basis, of bent in staat deze binnen zeer korte termijn te behalen;
  • Je bent 32 - 36 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Je hebt ervaring in een klantcontact functie, zoals bijvoorbeeld klantenservice of in de horeca;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,80 en €13,30 per uur
Verantwoordelijk voor
voor 1e-lijns klantcontact

Den Haag | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.