Allianz Direct zoekt Desk Accountmanager in Rotterdam

Ben jij per 1 oktober op zoek naar een job voor minimaal 32 uur per week? Grijp je kans, want Allianz Direct zoekt nieuwe collega's die klanten telefonisch en per mail/chat verder gaan helpen. Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Over de functie

Voor het Customer Contact Center zoeken we enthousiaste Desk Accountmanagers. Samen met jouw collega’s zorg je voor een topservice naar de (toekomstige) klanten per telefoon, chat en socialkanalen. Je adviseert en verkoopt de Allianz Direct schadeverzekeringen met positiviteit, inlevingsvermogen en een salesdoelstelling. Je draait je hand niet om voor het vertalen van complexe producten in ‘normale' mensen-taal.

Dit ga je doen als Desk Accountmanager:

Als Desk Accountmanager ben je continu bezig om de klanten optimaal te ontzorgen. Dit doe je met de beste service, adviezen en het verkopen van schadeverzekeringen. Bij Allianz Direct  is het belangrijk om de verwachting van de klant te overtreffen. Daarom beschik jij over goed inlevingsvermogen en neem jij zelf initiaven om nieuwe´verras-de-klant´ acties te bedenken! Daarnaast bedenk je met het team toffe ideeën en voer je deze uit om jullie werk en de klantenservice beter, sneller en leuker te maken. (Da’s dus helemaal agile).

Werkdagen en -tijden

Als Desk Accountmanager bij Allianz Direct in Rotterdam ga je aan de slag voor minimaal 32 uur per week. Het is goed om te weten dat je één a twee keer per week in de avond kan werken en eens per drie weken op zaterdag. Daarnaast is het belangrijk dat je in het bezit bent van een wft basis & wft schade particulier.

Wat wij bieden

  • Per 1 oktober een functie als Desk Accountmanager bij Allianz Direct
  • Een functie van minimaal 32 uur per week, meer werken is mogelijk
  • Een mooi startsalaris van €15,29 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding!
  • Werken in het hartje van Rotterdam.
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een wft basis & een wft schade particulier;
  • Flexibele en minimale beschikbaarheid van 32 uur per week (ma t/m za);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Over Allianz Direct

Wij zijn de nieuwe online verzekeraar (voorheen Allsecur) van ’s wereld grootste verzekeraar, de Allianz Group. Allianz Direct werkt in meerdere Europese landen en hebben de ambitie om dingen anders te doen in verzekeringsland: eerlijk, duidelijk, betrokken, deskundig en vernieuwend. Zij willen hun klanten iedere keer weer verrassen. Op dit moment doen zij dit met zo’n 130 collega’s op de 16e verdieping in hartje Rotterdam. Allianz Direct gaat in 2020 verhuizen naar een gloednieuw pand tegenover waar ze nu zitten.

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,29 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten adviseren
Gepubliceerd op
15-09-2020
Solliciteer direct
Ben Vollebregt

Recruiter

Ben Vollebregt, bereikbaar op tel. 0702211912 of 0622854963

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.