Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime medewerker bron- en contactonderzoek en klantenservice in Den Haag

Wil jij graag helpen met het in kaart brengen van potentieel corona-besmette personen? Ben jij per direct beschikbaar voor minimaal 6 maanden en wil je daarna doorstromen op de klantenservice? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als medewerker bron- en contactonderzoek ga jij op onderzoek uit. Wanneer iemand positief is getest op het coronavirus is het belangrijk om erachter te komen met wie diegene in contact is geweest en waar potentieel nog meer mensen besmet zijn. Hoe sneller dit getraceerd wordt, hoe sneller er maatregelen genomen kunnen worden. Jij gaat voornamelijk telefonisch aan de slag. Het is belangrijk om goed door te vragen naar mogelijke bronnen en contacten. Naast telefonisch de klant te spreken, maak je in het systeem een dossier aan en zorg je ervoor dat alles daarin wordt vastgelegd.

Praktische zaken

Je kunt aan de slag als medewerker bron- en contactonderzoek per 1 juli 2020. Je gaat voor minimaal 6 maanden aan de slag, de kans is groot dat het project langer zal duren. Je bent minimaal 24 uur tot 40 uur per week beschikbaar om te werken. Omdat de lijn van 08:00 uur tot 20:00 uur en 7 dagen per week geopend is, is het belangrijk dat jij veel beschikbaarheid kan doorgeven.  Draag jij graag een steentje bij aan de bestrijding van het coronavirus? Dan is dit de functie voor jou!  Na het project zou je dan ook doorkunnen stromen naar de klantenservice van de ANWB waar jij je wft-basis en schade ook gaat halen op kosten van YoungCapital en de ANWB. Een functie voor een langere periode dus! Heb je al wft certificaten? Perfect! 

Belangrijk: De sollicitatieprocedure vindt online plaats. Je werkzaamheden voer uit op het hoofdkantoor bij de ANWB. Je bent dus bereidt om te reizen naar je werklocatie! 

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €1.900;
  • Een vergoeding woon-werkverkeer conform ANWB CAO voor gemiddeld 1 dag per week;
  • Je bouwt daarnaast ook vakantiegeld en reserveringen op;
  • De kans om je steentje bij te dragen aan de bestrijding van het coronavirus;
  • Je gaat relevante werkervaring opdoen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact of een andere servicegerichte functie;
  • Je bent empathisch, kunt goed doorvragen en kan goed luisteren;
  • Heb jij een medische achtergrond? Dan heb je een streepje voor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Potentiële corona besmettingen in kaart brengen

Den Haag | Medische vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.