Fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij bol.com
Word fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij bol.com: flexibele baan, gezellig team én lekker verdienen. Starten vanaf 10 juli.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht verover jij elke dag de harten van bol.com-klanten. Gewoon, door ze met alle liefde te helpen en elke denkbare vraag over pakketten of producten te beantwoorden.
Bol.com ziet medewerkers als mini-ondernemers. Zo bepaal je bijvoorbeeld zelf hoe je je gesprekken voert via chat, telefoon en mail. Geen suffe belscripts, dus. Wel eigen initiatief, ruimte voor creativiteit en veel leuker persoonlijk contact.
Hallo, wie ben jij?
Natuurlijk, een echte klantenservice medewerker kan goed luisteren en duidelijk uitleggen. Je bent serieus als het nodig is, grappig wanneer het kan, en natuurlijk altijd vriendelijk. Daarnaast waarderen ze het bij bol.com onwijs als je meedenkt over verbeteringen. Want de briljante ideeën die jij vandaag hebt, kunnen de best practices van morgen zijn.
Werkdagen en tijden
Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij bol.com werk je doordeweeks 32 tot 40 uur vanuit huis en kantoor (minimaal 2 diensten per week op kantoor). Er wordt een min-max rooster gehanteerd, waarbij je 32 tot 40 uur kan werken. Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, waarvan 2 avonden.
De afdeling is open van 08.00 uur tot en met 23.00 uur. De eerstvolgende startdatum is 10 juli.
Je kunt ook aan de slag bij de Bol.com partnerservice
Ben je op zoek naar servicegericht werk, maar schakel je liever met ondernemers dan consumenten? Bekijk de vacature voor partnerservice medewerker. Ook in Utrecht. Ook leuk. ook lekker verdienen.
Wat wij bieden
- Een baan als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht bij bol.com vanaf 10 juli;
- Een brutosalaris van € 12,50 per uur, dat na 4 maanden wordt verhoogd naar € 13,-;
- De mogelijkheid om in de avonden en het weekend € 17,98 tot € 25,- per uur te verdienen;
- Reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand;
- Gelijk een contract voor 6 maanden, dat bij goed functioneren verlengd wordt;
- Gezellige woensdag én vrijdagmiddagborrels.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar waarvan 2 avonden;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Je verplaatst je moeiteloos in allerlei soorten klanten;
- Door jouw creativiteit en ondernemerschap vind je voor elk issue een oplossing.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Iza Bergmans via i.bergmans@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €11,99 en €25,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon, chat, mail en social media.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.