Helaas, deze vacature is niet actief.

Vakantiewerk als Klantenservice Specialist in Nuth

Zit klantgerichtheid in je bloed? Kun je snel schakelen en ben je minimaal 28 uur per week beschikbaar in de zomervakantie? We zoeken Klantenservice Specialisten in Nuth!

Wat ga je doen?

De functie:
In deze uitdagende en afwisselende functie als Klantenservice Specialist in Nuth sta je veelvuldig in contact met diverse klanten met verschillende vragen/verzoeken over mobiele telefoons en de daarbij behordende verzekeringen. Zo verwerk jij vragen en/of verzoeken over afgesloten telefoonabonnementen, verzekeringen, reisdocumenten, reparatie aanmeldingen, leentoestellen, leveringen etc. Je komt te werken in een leuk gevarieerd team dat collegialiteit en klantgerichtheid in hun DNA hebben zitten met een uitroepteken. Elke maanden roepen collega's onder elkaar hun zonnetje van de maand uit die dan vervolgens een leuk cadeau krijgt. Uiteraard kom je dan ook op de wall of fame te staan! Tijdens de pauzes staat er voor het personeel fruit klaar maar regelmatig wordt er ook getrakteerd op zoetigheid.

Werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 en 21.00 uur op locatie in Nuth. Dit zal gebeuren in 2 diensten waarbij flexibiliteit gevraagd wordt maar ook gegeven. Mocht je namelijk vaste dagen prefereren dan valt daar altijd over te praten. Geven en nemen is het motto.

  • 85% van het werk zal inkomende telefonie zijn en 15% administratieve handelingen.
  • Screenen of een klant recht heeft op de dienstverlening en zo niet een alternatieve oplossing aanbieden.
  • Samen met de klant een ophaal of afleverafspraak inplannen.
  • Administratief controleren en verwerken van gegevens.
  • Beantwoorden van diverse vragen/verzoeken omtrent de verschillende processen.

Voor deze functie dien je minimaal 28 uur per week beschikbaar te zijn. Na de zomervakantie dien je nog minimaal 16-20 uur per week beschikbaar te zijn om daar te blijven werken. 

Wat wij bieden

  • Werkervaring opdoen binnen een toonaangevende organisatie;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Open sfeer waar actief wordt geluisterd naar je ideeën en initiatieven hoe het beter kan;
  • Startloon van €10,40 bruto per uur bij 22 jaar of ouder dat na een half jaar al wordt verhoogd;
  • Een gezellig en enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt reeds ervaring als Klantenservice Specialist;
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar (tijdens eerste weken van de opleiding het liefst meer uren);
  • Je hebt een flexibele houding en bent stressbestendig;
  • Je bent bereid tot het volgen van (interne)opleidingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Nuth
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,40 per uur
Verantwoordelijk voor
Veelvuldig contact met diverse klanten met verschillende vragen/verzoeken.

Nuth | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.