Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als Fulltime Medewerker Binnendienst voor een multinational in Hoofddorp

Help jij graag de klant met vragen op een gestructureerde en professionele manier? Dan is de functie als Fulltime Medewerker Binnendienst voor een multinational in Hoofddorp misschien wel perfect voor jou!

Wat ga je doen?

Voor een multinational in Hoofddorp zijn wij opzoek naar Fulltime Medewerker Binnendienst. Binnen deze functie ga je telefonische klantaanvragen oppakken en op de juiste manier verwerken. Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en goed kunt doorvragen zodat de vraag helder beschreven wordt. De gesprekken die gevoerd worden moet je duidelijk administreren zodat collega's van de juiste afdeling gemakkelijk kunnen zien wat er besproken is. Zij pakken de vraag namelijk op wanneer er meer en specifiekere kennis vereist is. De functie is onderdeel van het Customer Care Center (CCC) en hierdoor draag jij samen met de afdeling bij in het behouden en verbeteren van de klanttevredenheid. Dus de verantwoordelijkheden in het kort:

- Het telefonisch beantwoorden van diverse klantenvragen;
- Het verwerken van licht administratief werk;
- Het doorgeven van vraagstukken aan de juiste interne afdeling/medewerker.

Voor deze functie vinden we naast het uitvoeren van de werkzaamheden het ook belangrijk dat je al affiniteit hebt met de technische branche. Heb jij dit? Dan sluit je wellicht nog beter aan in het gewenste profiel. De opdrachtgever is een wereldwijde specialist in datamanagement en automatisering met wereldwijd meer dan 140.000 medewerkers. De organisatie houdt zich bezig met duurzame projecten en denkt altijd in innovatieve ontwikkelingen. Binnen deze organisatie kan iedereen zichzelf zijn en zijn er voldoende mogelijkheden om je als werknemer te ontwikkelen. Doorgroei in deze functie? Of wellicht binnen andere afdeling? Jij bent het aandeel van je eigen succes!

Wat wij bieden

  • Een loon van €14,- bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je komt te werken met een leuke groep collega's;
  • Een mooie kans bij een internationale organisatie;
  • Een kantoor welke goed te bereiken is met het OV.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Kennis of interesse van elektrotechniek of netwerkbeheer is een pre;
  • Je bent gedreven en kunt zowel zelfstandig als in een team functioneren;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Klant vragen oppakken, verwerken en intern doorzitten

Hoofddorp | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.