Parttime klantenservice medewerker T-Mobile Enschede
Wil jij jouw sales talent gebruiken om bonussen binnen te slepen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij T-Mobile in Enschede!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker bij T-Mobile in Enschede kan je zowel inbound als outbound bellen. Op de inboundlijn spreek je klanten die vragen hebben over hun abonnement, toestel of overige producten en willen deze eventueel wijzigen of opzeggen. Je gaat na waar de behoefte ligt van de klant en doet een mooi aanbod. De klant zegt ja! Jij hebt je bonus weer binnen gesleept!
Bij de outboundlijn bel jij klanten op die hebben aangegeven iets te willen aanpassen aan hun abonnement. Het is aan jou om de vraag van de klant te beantwoorden door het juiste abonnement aan te bieden. Dit maakt het een stuk makkelijker, omdat de klant al iets van je wil. Je hoeft alleen maar goed te luisteren, aan te bieden en je volgende sale binnen te hengelen.
Het is warme acquisitie (oftewel bestaande klanten), hierdoor is het gemakkelijker om te salen. Je bent hierbij verantwoordelijk voor je eigen resultaten én je bouwt per dag aan je eigen bonus die kan oplopen tot €5,- per uur, bovenop je bruto salaris. Met jouw sales ervaring is dat een makje.
Training
Tijdens een 5-daagse fulltime training (9:00 tot 16:00 uur) wordt jouw kennis in de sales verder uitgebreid om je op te leiden tot een topverkoper. Na deze training ga je twee weken onder begeleiding bellen om alle kennis van de training toe te passen, zodat je goed voorbereid aan de slag kan.
De training start op 21 augustus en vindt plaats op het gezellige kantoor in Enschede.
Overdag, in de avond of in het weekend, je kan je uurtjes maken!
Nadat je de training volledig hebt afgerond kan je aan de slag aan de hand van je eigen beschikbaarheid. Je kan je breed inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 en op zaterdag tussen 09:00 en 17:30 uur. Je bent 1x in de 2 weken beschikbaar op zaterdag.
Wat wij bieden
- Een bruto-uurloon van € 11,94 én bonussen die oplopen tot €5,- per uur;
- De mogelijkheid om hybride (deels thuis) te werken;
- Een baan voor 16 tot 40 uur per week;
- Voordat je begint een training (die je volledig uitbetaald krijgt);
- Een telefonische klantcontact functie met een sales aspect, die ervaring neem je voor de rest van je leven mee!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent minimaal 1x in de twee weken op zaterdag beschikbaar;
- Je hebt ervaring in de sales.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Enschede
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €11,94 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het verkopen aan klanten en het te woord staan van klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.