Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker gezocht voor KPN in Rotterdam

Ben jij gedreven en wil jij graag mensen helpen in de functie van klantenservice medewerker? Dat is dan precies wat wij zoeken voor deze functie bij KPN in Rotterdam, dus lees snel verder!

Wat ga je doen?

Wie ben jij?
Als klantenservice medewerker bij KPN VaMo (Vast en Mobiel) word je gebeld door klanten met vragen over de producten en diensten van KPN. Jouw doel is optimale service verlenen. Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

Door middel van een fulltime training van 10 werkdagen en een inwerktraject van 14 dagen die op 10 augustus zal beginnen, zal jij klaargestoomd worden tot de perfecte klantenservice medewerker. Geen vraag is te gek voor jou en je weet op alles het antwoord te vinden in één van de systemen van KPN. Daarnaast beschik jij over flexibele werktijden dankzij de ruime openingstijden: maandag t/m zaterdag geopend van 8.00 tot 22.00 uur en zondag van 09:00 – 22:00.


Waar ga je aan de slag?
De klantenservice van KPN valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact services noemen. Naast KPN, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam! 

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 16 en 40 uur per week);
  • Bij 21 jaar of ouder verdien je € 9,70 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,10 per uur;
  • Ontwikkelmogelijkheden aan de hand van het Webhelp GROEII programma;
  • Gave winacties (denk aan teamuitjes, cadeaubonnen).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor een fulltime training van 8 werkdagen, startend op 10 augustus.
  • Minimaal 2 avonden per week tot 22.00 beschikbaar.
  • Één keer in de drie weken zaterdags en één keer in de zes weken vrijdags de gehele dag beschikbaar.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice medewerker

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.