Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als klantenservice medewerker bij de Makro in Rotterdam

Ben jij klantvriendelijk, weet jij de relatie met klanten te versterken in elk contact en ben je tussen de 20 en 40 uur beschikbaar? Wil jij daarnaast je persoonlijke talenten ontplooien? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Je gaat vanaf 10 augustus aan de slag als klantenservicemedewerker bij Makro. Je bent als klantenservicemedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten die besteld hebben bij de Makro of algemene vragen hebben over Makro of de filialen. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten van de klanten.

Ook is er een mogelijkheid om door te groeien naar het klantcontact via Social Media en in de chat. Je maakt daarbij gebruik van de systemen en middelen van de Makro om de juiste antwoorden te vinden voor de klant. Het is belangrijk dat je alle vragen en klachten naar tevredenheid behandeld. Hiernaast vind je het leuk om actief mee te denken met mogelijke verbeteringen. 

Over Makro:

Makro heeft een uniek winkelconcept dat perfect is afgestemd op de wensen van de ondernemer. Zakelijk en privé kunnen inkopen op één plek? Nergens anders is er zoveel mogelijkheden en zo’n omvangrijk (vers)assortiment als in de nieuwe Makro. Je komt terecht in een professioneel en gezellig team waar ruimte voor persoonlijk ontwikkeling belangrijk is.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €9,70 per uur.
  • Een verplichte en betaalde training van 5 dagen fulltime vanaf 10 augustus.
  • Flexibele werktijden.
  • Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer en met eigen vervoer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk goed.
  • Je bent 2 avonden in de week beschikbaar en kan 1 zaterdag in de twee weken aan de slag.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en flexibele instelling om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Werktijden:

Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:00

Zaterdag van 09:00 -17:00

Zondag van 11:00 - 16:00

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Onderhouden van contact met klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.