Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker Helpdesk ICT in Tiel

Heb jij een hart voor ICT en ben je servicegericht? Ben je goed in het ondersteunen van anderen en lijkt het je leuk om voor een waterschapslaboratorium te werken? Word dan Medewerker Helpdesk ICT in Tiel.

Wat ga je doen?

Opdrachtgever

Het bedrijf is de ideale partner voor watergerelateerd onderzoek, met laboratoria in zowel Leiden als in Tiel. Vanuit hun deskundigheid bieden zij dagelijks inzicht in waterkwaliteit voor hun aangesloten waterschappen. Als Medewerker Helpdesk ICT werk je op de afdeling Bedrijfsvoering in Tiel. 

Werkzaamheden

Als Medewerker Helpdesk ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en klachten met betrekking tot ICT. Je registreert klachten en vragen en verzorgt een goede en tijdige probleemafhandeling. Je onderhoudt contacten met externe partijen (bijvoorbeeld telefonie) waarmee samengewerkt wordt en bent de schakel tussen de medewerkers en de externe partij. Maandelijks evalueer je de vragen die binnengekomen zijn en zoek je naar manieren om veel voorkomende vragen te verhelpen of voorkomen. Dit doe je onder andere door handleidingen op te stellen.

Naast de vraagstukken verwerk je ook de activiteiten die behoren tot de in- en uitdienstprocedure op het gebied van ICT. Denk hierbij aan het aanmaken of verwijderen van accounts voor bedrijfsapplicaties en het verzorgen van de uitgifte en inname van werktelefoons of laptops. Als Medewerker Helpdesk ICT verzorg je ook het basis functioneel applicatiebeheer van TimeTell en TOPdesk; zoals beheer van stamdata, accounts en standaard configuratie items.

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid om te groeien binnen de ICT;
  • Een baan voor 24-28 uur per week;
  • Een mooi bruto maandsalaris tussen de €1926-€2422 obv 36 uur;
  • Werkplek met veel doorgroeimogelijkheden;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Relevante stage- of werkervaring in de ICT;
  • Je hebt ervaring opgedaan met TOPdesk of een soortgelijk systeem;
  • Je bent tenminste een jaar beschikbaar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Tiel
Werkuren per week
24 - 28
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €1.926 en €2.422 Per maand
Verantwoordelijk voor
ICT

Tiel | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.