Facilitair Helpdesk Medewerker in Tiel

Ben jij communicatief vaardig en heb je werkervaring op het gebied van facilitaire zaken? Ga jij ook goed op veel verantwoordelijkheid in je functie? Start dan als Facilitair Helpdesk Medewerker in Tiel.

Wat ga je doen?

Opdrachtgever

Het bedrijf is de ideale partner voor watergerelateerd onderzoek, met laboratoria in zowel Leiden als in Tiel. Vanuit hun deskundigheid bieden zij dagelijks inzicht in waterkwaliteit voor hun aangesloten waterschappen. Als Facilitair Helpdesk Medewerker werk je op de afdeling Bedrijfsvoering in Tiel. 

Werkzaamheden

Als Facilitair Helpdesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klachten, wensen, informatieaanvragen en storingen (KWIS-meldingen) met betrekking tot facilitaire zaken. Je bent verantwoordelijk voor:

  • het registreren en op tijd afhandelen van de meldingen;
  • onderhouden van contacten met dienstverlenende leveranciers;
  • schakelen tussen de leveranciers en de medewerkers;
  • evaluatiegesprekken voeren met leveranciers, om de prestaties in lijn met de verwachtingen te krijgen;
  • verzorgen van de evaluatiegesprekken met de leveranciers om te zorgen dat prestaties in lijn zijn met de verwachtingen;
  • uitgifte en inname van facilitaire middelen, zoals kantoorlaptops, veldlaptops en smartphones;
  • maandelijks evalueren van de vragen die binnengekomen zijn en zoeken naar manieren om veel voorkomende vragen te verhelpen of voorkomen;
  • handleidingen opstellen en periodieke nieuwsbrieven maken voor je eigen collega’s.

Naast de vraagstukken verwerk je ook de activiteiten die behoren tot de in- en uitdienstprocedure op het gebied van Facilitair. Denk hierbij aan het aanmaken of verwijderen van accounts voor bedrijfsapplicaties of een het bestellen van een werktelefoon.

Wat wij bieden

  • Per direct een uitdagende en zelfstandige functie van 24-28 uur per week;
  • Een contract voor een jaar, met uitzicht op verlenging;
  • Een mooi bruto maandsalaris tussen de €1926-€2422 obv 36 uur;
  • Een functie waarbij je de ICT Helpdesk Medewerker ondersteunt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring met facilitaire zaken of een dergelijke studie gevolgd;
  • Ervaring met FMIS is een pré;
  • Kennis van gebouwbeheer/ onderhoud is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Tiel
Werkuren per week
24 - 28
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €1.926 en €2.422 Per maand
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns vragen oppakken op het gebied van facilitaire zaken.
Gepubliceerd op
13-08-2020
Solliciteer direct
Lindiwé Dalh

Recruiter

Lindiwé Dalh, bereikbaar op tel. 0651126271

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.