Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime medewerker Bewinden bij ING Leeuwarden

Wil jij fulltime aan de slag op de afdeling bewinden bij ING in Leeuwarden? Je houdt je in deze functie dagelijks bezig met het verwerken van diverse klantverzoeken en telefonisch contact met bewindvoerders.

Wat ga je doen?

Op de afdeling bewinden worden dagelijks vele klantverzoeken verwerkt. Er wordt gewerkt met verschillende klantstromen waarvan de grootste het aanmelden van nieuw bewind is. Het is belangrijk dat dit secuur gebeurt, het correct en snel verwerken van inkomende klantverzoeken is van groot belang. Als fulltime medewerker Bewinden bij ING Leeuwarden werk je met veel verschillende systemen, je moet in staat zijn om goed te kunnen schakelen en het overzicht te bewaren. Naast het verwerken van klantverzoeken besteed je ook 10-15% van de tijd aan klantcontact met zowel zakelijke als particuliere bewindvoerders. 

De afdeling bestaat uit vijf teams, er werken in totaal 55 collega's die vallen onder één teamleider. Je wordt onderdeel van een team die nauw met elkaar samenwerkt, feedback geven en ontvangen is hier dagelijkse kost. Er wordt gewerkt met dagdoelen en samen met je team ben je er verantwoordelijk voor dat deze doelen behaald worden. Teams zijn constant in ontwikkeling en willen het elke dag weer iets beter doen. Werkdagen en - tijden zijn maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 18.00 uur. 

De training voor deze functie duurt vier weken, waarvan de eerste twee weken sowieso op kantoor zullen plaatsvinden. De eerste dagen zullen algemeen zijn; je krijgt een laptop en wordt meegenomen in de systemen. Daarna begint het echte werk; de klantstromen, je krijgt direct erg veel informatie en wordt volledig meegenomen in het aspect bewind. Het is erg breed, dus wees voorbereid op veel nieuwe informatie.

Voor deze functie is het een vereiste dat je binnen drie maanden na start je Wft Basis certificaat behaalt, dit kan op onze kosten. Pas nadat je je Wft hebt behaald, mag je ook telefonische gesprekken voeren. 

De startdatum van deze functie is 17 augustus en in de eerste acht weken is verlof of vakantie geen optie. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €14,18 per uur;
  • Een fulltime betaalde training van vier à vijf weken;
  • Op onze kosten je Wft Basis certificaat halen;
  • Ervaring opdoen met Agile werken (de nieuwste vorm van projectmatig werken);
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen;
  • Reiskostenvergoeding (op de dagen dat je naar kantoor komt).

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; Of MBO 4 diploma;
  • Ervaring met klantcontact en/of weerstandsgesprekken;
  • Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar;
  • Je neemt in de eerste twee maanden geen verlof op;
  • Je bent bereid om minimaal 1 jaar commitment af te geven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanmelden nieuw bewind

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.