Parttime Medewerker Customer Care Center bij Allianz in Rotterdam
Vind jij het leuk om klanten telefonisch te helpen met verschillende verzekeringsvragen en schademeldingen? Heb jij ervaring met klantcontact en wil je graag aan de slag in de verzekeringswereld? Solliciteer dan snel als parttime medewerker customer care center bij Allianz in Rotterdam!
Wat ga je doen?
Als parttime medewerker customer care center bij Allianz in Rotterdam ga je aan de slag om eindklanten en intermediairs van Allianz te helpen met verschillende schademeldingen. Je krijgt bijvoorbeeld een melding binnen van een schade bij een bedrijfsauto. Hierna ga jij aan de slag om de aanvraag door te zetten naar de juiste afdeling, beheer jij het contact met de intermeidiair of eindklant en ben je bezig met de administratieve verwerking van de schadeclaim. Een belangrijke rol binnen Allianz, omdat je hét aanspreekpunt bent van de klanten van Allianz!
Om voldoende kennis te hebben van de verzekeringen krijg je een interne training en ga je aan de slag om twee WFT certificaten te behalen. Het gaat om de WFT Basis & de WFT Schade Particulier. Als je de WFT's al in bezit heb is dat een pré. Heb je ze nog niet? Dan kun je de WFT Basis binnen een maand en je WFT Schade Particulier binnen 6 maanden gaan behalen!
Je gaat voor 16 tot 24 uur in de week aan de slag. Het is belangrijk dat je als medewerker customer care center op maandag & vrijdag minimaal 6 uur per dag beschikbaar bent om te gaan werken. Dit is een harde eis! Je zal werkzaam zijn tussen 09:00 uur en 17:30 uur. Je zal voornamelijk vanuit huis werken en wordt daarin goed begeleidt. Per oktober 2020 kan je aan de slag. Lijkt het je wat? Solliciteer dan snel met een leuke motivatiebrief!
Wat wij bieden
- Een salaris van €14,29 per uur;
- Je bouwt naast je salaris vakantie-uren en vakantiegeld op;
- Werken bij een van de grootste verzekeraars ter wereld;
- De mogelijkheid om twee WFT's te behalen, die YoungCapital (onder voorwaarden) voor je betaalt;
- Toegang tot YC Skills, een digitale omgeving waar je allerlei trainingen en cursussen kunt volgen;
- Een baan met uitzicht op een dienstverband voor langere periode;
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal een jaar lang ervaring opgedaan met klantcontact;
- Je bent gemotiveerd om de verzekeringswereld te ontdekken en je WFT's te gaan behalen;
- Je bent per eind september beschikbaar om 16 tot 24 uur aan de slag te gaan.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 16 - 24
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- De telefonische en administratieve acceptatie, beheer en schademeldingen voor van intermediairs en eindklanten van Allianz
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.