Medewerker nabestaandendesk bij A.S.R in Leeuwarden
Ben jij klantgericht en empathisch? Ga dan fulltime of parttime aan de slag als medewerker nabestaandendesk bij A.S.R in Leeuwarden.
Wat ga je doen?
Op de afdeling nabestaandendesk bij A.S.R in Leeuwarden sta jij in contact met de nabestaanden. Wanneer jij als medewerker nabestaandendesk een overlijdensmelding binnen krijgt, ga jij kijken wat je voor de nabestaanden van de overleden persoon kan regelen. De nabestaanden nemen zowel schriftelijk als telefonisch contact met jou op om alles goed te regelen. Er kunnen verschillende producten afgesloten zijn met A.S.R. Soms moeten deze stopgezet worden of moeten deze worden overgeschreven naar de nabestaande. Uiteraard is het belangrijk dat je tijdens dit proces empathisch vermogen toont in de gesprekken en samen kijkt naar oplossingen.
In het team werk je Agile. Dat houdt in dat je in een zelfsturend team terechtkomt waarbij je veel schakelt met je collega's en veel verantwoordelijk draagt over de taken. Als team ben je verantwoordelijk voor de (dag)doelen en kwaliteit. Feedback geven en nemen is hierin uitermate belangrijk.
Het is belangrijk dat je in het bezit bent van Wft Basis en Vermogen. Mocht je nog niet in het bezit zijn van een wft dan kun je deze op onze kosten behalen!
Klinkt goed, wanneer kan ik beginnen?
Je gaat voor 32-40 uur aan de slag. Tijdens de inwerkperiode ben je volledig op kantoor aanwezig, daarna mag je ook gaan thuiswerken. De startdatum is in overleg. De kantoortijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30 uur. Je bent dus in de avond en in het weekend vrij.
Wat wij bieden
- Een mooi bruto salaris van € 15.72 per uur;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%. Je verdient dus € 17,02 per uur;
- Een dagvergoeding voor je woon-werk verkeer van € 0,21 per km;
- YC Skills: toegang tot minimaal 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
- Veel ruimte voor de inbreng van eigen ideeën in een jonge en energieke omgeving;
- Je wordt goed begeleid bij jouw persoonlijke ontwikkeling.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Empathisch vermogen en secuur kunnen werken;
- Ervaring in een klantgerichte functie;
- Je bent in het bezit van Wft Basis en Vermogen of je bent bereid om deze te halen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Je gaat aan de slag bij A.S.R in Leeuwarden (voormalig Aegon).
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €15,72 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het te woord staan van nabestaanden
- Gepubliceerd op
- 22-04-2024
Recruiter
Marrit Jonker, bereikbaar op tel. 0850689144 of 0850689144
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.