Werken als fulltime service medewerker bij ING

Ga aan de slag als fulltime service medewerker bij ING, verdien € 16,23 bruto per uur en behaal gratis wft-diploma’s!

Wat ga je doen?

Als fulltime service medewerker zorg je voor een gastvrij ontvangst en stimuleer je klanten om digitaal vaardig te worden. Je biedt hulp bij digitale klantvragen, doet korte financiële inventarisaties en helpt zo de klant vooruit. Je kan producten en diensten goed uitleggen en hierbij doe je een passend en duurzaam aanbod van de producten van ING. Naast het face-to-face contact help je ook klanten telefonisch met (digitale) vraagstukken bij hun dagelijkse bankzaken. Ook organiseer je digitale inloopspreekuren, workshops en houd je contact met andere partijen zoals gemeenten, bibliotheken en wijkcentra. 

Persoonlijke ontwikkeling 
De eerste 4 maanden staan in het teken van inwerken tot klantenservice medewerker bij ING, zodat je hierna ready-to-go bent om de klanten van ING te woord te staan. Je doorloopt het inwerkprogramma waarbij de benodigde wft-diploma’s worden behaalt zoals Basis, CK, Schade P&Z (intern) en Mifid informeren (intern). Ook krijg je toegang tot een persoonlijk platform waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat en neem je deel aan jaarlijkse events en trainingen. Je bent hierbij natuurlijk ook zelf verantwoordelijk voor jouw eigen ontwikkeling in je carriere bij ING! 

Heb jij bijvoorbeeld ervaring in de horeca, maar ben jij nu op zoek naar een mooie vervolgstap in jouw carrière? Dan is dit een super mooie kans! 

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto uurloon van € 16,23 per uur;
  • Behalen van wft-diploma’s;
  • Je helpt klanten vooruit met belangrijke zaken in hun financiën;
  • Er is veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Fulltime baan van 36 uur per week!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt ervaring en/of affiniteit met de financiële sector;
  • Jij doorziet de klantvraag en legt makkelijk verbanden;
  • Je bent sterk klant- en servicegericht!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam, Den Haag, Delft, Dordrecht, Hellevoetsluis, Den Bosch, Heerle, Arnhem, Nijmegen, Weert
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€16,23 per uur
Verantwoordelijk voor
Digitaal advies
Gepubliceerd op
29-09-2020
Solliciteer direct
Anne-May de Voogd

Recruiter

Anne-May de Voogd, bereikbaar op tel. 020 2143767 of 06 20692921

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.