Klantenservice medewerker bij VGZ in Nijmegen

Behaal je WFT Zorg op kosten van ons en ga aan de slag als klantenservice medewerker bij VGZ in Nijmegen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij degene die vragen over het eigen risico, declaraties en premies beantwoordt. Deze vragen variëren van administratieve tot zeer persoonlijke onderwerpen. Je geeft de klant zelfstandig advies en handelt klachten en verzoeken af. Het is daarom heel belangrijk dat je meedenkt en- voelt met de klant. Zo weet jij de verborgen vragen en behoeften van de klant te achterhalen en weet jij als geen ander hierop in te spelen!

Een Wft diploma, hoe zit dat? 
Als je werkt in een functie waarin je financieel advies geeft over zorgverzekeringen, moet je een Wft Zorg diploma halen. De kosten van dit diploma nemen wij op ons én daarnaast krijg je ook nog eens bonus van €400,- als je de WFT via ons behaald! Als je het Wft certificaat hebt behaald, start de betaalde training. 

Fulltime training
Je begint met een 15 werkdagen durende fulltime training. Deze training vindt gedeeltelijk op kantoor plaats maar ook deels vanuit huis. Hierna heb je nog drie weken een praktijktraining op locatie in Nijmegen. Na de training zul je ook op locatie in Nijmegen aan het werk gaan. Zijn je resultaten in orde? Dan mag je wellicht vanuit huis werken!

Belangrijk is dat je minimaal 20 uur beschikbaar bent. Wil je meer werken? Geen probleem! Het grootste contract is 32-36 uur.
De openingstijden zijn van ma t/m vr van 08:00 - 18:00 uur. Je dient hierbij twee keer per week vanaf 08:00 beschikbaar te zijn.

In de drukke periodes kan het zijn dat je ook af en toe in de avond of in het weekend moet werken. 

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

  • YoungCapital betaalt jouw Wft opleiding en zorgt voor professionele begeleiding;
  • Een bruto uurloon van €11,92 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om jouw kennis te verbreden op het gebied van verzekeringen;
  • Reiskosten vanaf 10 km.
  • Uitbetaling van de studie uren voor je WFT Zorg diploma

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Geen werkervaring vereist, wel bereid om Wft-Zorg te behalen;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandelen van klantvragen via telefoon, mail en chat
Gepubliceerd op
10-07-2022

Nijmegen | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Simone Mulder

Recruiter

Simone Mulder, bereikbaar op tel. 050 311 2013 of 0850689111

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.