Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Klantenservice medewerker bij fonQ in Utrecht

Ben jij klantgericht en minimaal 32 uur per week beschikbaar? Start als Klantenservice medewerker bij fonQ in Utrecht!

Wat ga je doen?

fonQ ken je vast wel. Het is de best gekozen webshop voor alles in en om het huis. Veel artikelen die dagelijks over de virutele toonbank gaan en dus ook veel inbound mailtjes en telefoontjes voor de Klantenservice. Hier kom jij om de hoek kijken. Als Klantenservice medewerker bij fonQ in Utrecht kom je goed uit de verf als het gaat om klantcontact. Je bent scherp, súper behulpzaam en houdt je hoofd koel bij boze klanten. 

Praktische zaken
Na het gesprek met fonQ doe je een schrijftestje om te kijken hoe jij mails beantwoordt en of jouw schrijfstijl past bij die van fonQ. Als je bent aangenomen, start je maandag 04 oktober. Je start samen met 2 andere en het inwerktraject is goed verzorgd. Zowel de trainingen als de inwerkdagen zijn natuurlijk gewoon betaald. De training duurt ongeveer 2 weken en is van maandag t/m donderdag. Houdt er dus rekening mee dat je in die 2 weken 32 uur in de week beschikbaar bent. Daarna kan je voor 32 of 40 uur per week aan de slag!

Je werkdagen zullen van maandag t/m vrijdag zijn en je werktijden van 08.30 - 17.00 uur. Je werkt gezellig met z'n allen (op 1,5-meter afstand) op het hoofdkantoor in Utrecht. Klikt het nou van beide kanten, is er een kans op verlenging of overname. Al om al is fonQ echt een super leuke werkgever, met een hele informele werksfeer en een mooie toevoeging aan je cv. 

Wat wij bieden

  • Een toffe (tijdelijke) functie bij 's Nederlands best gekozen webshop in woonaccessoires;
  • De keuze om 32 of 40 uur per week te werken;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km;
  • Kans op overname of verlenging als het van beide kanten klikt;
  • Een hele gezellige en informele werkgever!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt relevante ervaring met klantcontact, het liefst binnen de klantenservice;
  • Je bent tijdens de training minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je kan perfect Nederlands in woord en geschrift;
  • Je bent energiek, behulpzaam en vlijmscherp aan de telefoon of per mail.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van inbound klantvragen per mail en telefoon

Utrecht | Callcenter vacatures | Winkel vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.