Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime medewerker klantenservice tot het einde van het jaar in Stolwijk

Haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Ben jij daarnaast parttime en flexibel beschikbaar? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

De opdrachtgever:

De opdrachtgever is een gemeente die sinds 2015 erkend wordt als gemeente. Het is een samenvoeging van meerdere gemeenten in de buurt van Gouda. De gemeente vormt het groene hart en omvat de woonplaatsen: Ammerstol, Bergambacht, Berkenwoude, Goderak, Haastrecht, Krimpen aan de Lek, Lageweg, Lekkerkerk, Opperduit, Ouderkerk aan den Ijssel, Schoonhoven, Shuwacht, Stolwijk, Vlist en Willige langerak.

De functie:

Voor de opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde werknemer voor het Klant Contact Center. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent tot het einde van het jaar. Bij goed presteren zal het contract verlengt worden. We zijn op zoek naar iemand die tussen de 10-20 uur per week kan gaan werken. 

Het Klant Contact Center ondersteund alle afdelingen binnen de gemeenten. Je zal je onder andere bezig gaan houden met: 

  • Je zal eerstelijns klantvragen beantwoorden (telefonisch, fysiek, schriftelijk en digitaal)
  • Je informeert (ook telefonisch) aanvragers over producten, regelingen, procedures e.d.;
  • Je verzorgt administratieve werkzaamheden vanuit de afdeling en/of eventuele andere afdelingen;
  • Je ontvangt bezoekers, houdt toezicht op de hal, op de klantenstroom en het voorlichtingsmateriaal.

In een latere fase kan je ook verantwoordelijk worden voor het werken achter de front office. Hierbij kan je denken aan het uitgeven van reisdocumenten en rijbewijzen. 

Wat wij bieden

  • Per direct een veelzijdige functie binnen een mooie gemeente;
  • Een mooie toevoeging aan jouw CV;
  • Een flexibele parttime functie waarbij je ingezet wordt op basis van de beschikbare uren;
  • Reiskosten €0,19 per km en ov wordt volledig vergoed;
  • Een bruto uurloon tussen de €12 en €14!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met de telefonische dienstverlening en receptiewerkzaamheden;
  • Je bent enthousiast, flexibel en energiek ingesteld;
  • Je beschikt over goede mondeling en schriftelijke vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Stolwijk
Werkuren per week
10 - 20
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en het opnemen van de telefoon

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.