Tijdelijk klachtbehandelaar bij marktleider in Soesterberg

Wat ga je doen?

Als klachtbehandelaar bij een toffe marktleider in Soesterberg ga jij aan de slag met een tijdelijk project van 3 tot 4 maanden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van de grootste optiekketen van Nederland.

De functie
Wat jij als klachtbehandelaar gaat doen is het beantwoorden van vragen van klanten die gaan over bestellingen, acties of klachten. Dit gebeurt middels verschillende kanalen als webchat, mail of per telefoon. Jij staat stevig in je schoenen en geen vraag is jou te gek. Doordat het nu een drukke periode is, moeten alle vragen binnen een bepaalde tijd worden afgehandeld. Voor jou is dit geen probleem. Jij weet mensen met jouw positieve instelling goed in te schatten om zo problemen op te lossen. 

Als klachtbehandelaar in Soesterberg werk jij 32 tot en met 38 uur per week. Jij ontvangt veel vertrouwen van je collega's en je kan binnen deze organisatie veel leren. Indien het voor beide partijen goed bevalt, bestaat er zeker de mogelijkheid tot een vast dienstverband. 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen de €14 en €16,50 bruto per uur;
• Een tijdelijke opdracht, maar als het van beide kanten klikt is de kans op verlenging aanwezig!
• Een mooie maar vooral leerzame ervaring in een groot bedrijf;
• Reiskostenvergoeding;
• Een uitdagende en afwisselende baan;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Soesterberg

Werkuren per week

32 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €16,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Het behandelen van klachten vanuit consumenten en interne klanten