Word callcenter medewerker voor grote merken als Libelle en vtwonen in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Je komt te werken bij de grootste media-uitgever van Nederland. DPG Media is een uitgeverij van onder andere grote kranten als het AD, Trouw, het Parool en de Volkskrant. Ook vallen bekende tijdschriften zoals Donald Duck en AutoWeek onder DPG Media! DPG Media biedt een professionele omgeving om je te ontwikkelen. Zo heb je verschillende doorgroeimogelijkheden. Ook maak je kans om op contract bij DPG Media te komen. 

Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het behouden van zoveel mogelijk klanten. Je werkt voor de grootste kranten en bent degene die klanten overtuigt abonnee te blijven bij hun favoriete krant of tijdschrift! Met een jouw uitzonderlijke gespreksvaardigheden, harde werkethos weet jij hier feilloos op in te spelen! Op gebied van service ben jij een kei! Als callcenter medewerker kan je diverse vragen verwachten. Dit kan variëren tussen factuurvragen, adreswijzigingen en bezorgklachten.  

Werktijden en dagen & training
In deze parttime functie ga je 12-16 uur per week aan de slag, heb je wat tijd over? Dan kan je altijd meer werken! De werktijden liggen van maandag t/m vrijdag tussen de 08:30 -21:00 en op zaterdag tussen 08:30 - 13:00. Aan jou de keuze hoe je deze uren invult! Het is belangrijk dat je sowieso beschikbaar bent op maandag en vrijdag. Ben je ook soms op de zaterdag beschikbaar? Dan sta je 2 - 0 voor.

Het startmoment is de week van 19 t/m 30 juni of 3 t/m 14 juli. Je begint met een fulltime training van 2 weken, daarna ga je werken naar de beschikbaarheid die je opgeeft. De training is maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Deze training wordt op kantoor in Hoofddorp gegeven.

Wat wij bieden

• Een baan van 12-16 uur per week bij het grootste mediahuis van Nederland;
• Een salaris van € 14,81 bruto per uur, exclusief vakantiegeld;
• Een fulltime training van 2 weken op kantoor uitbetaald;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per kilometer met een max van 57 kilometer enkele reis;
• Lekkere bonus bovenop je salaris;
• Werktijden die flexibel zijn;
• Gezellig en divers team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€14,81 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten telefonisch behouden

Gepubliceerd op

30-05-2023