topjob

Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Aegon Leeuwarden

Ben jij klaar om jouw hypotheken kennis verder uit te breiden? Bij Aegon in Leeuwarden handel jij als klantenservice Medewerker Hypotheken alle telefonische vragen af wat betreft hypotheken.

Wat ga je doen?

De afdeling waar jij gaat werken valt onder het hypothekenbedrijf van Aegon in Leeuwarden. Als klantenservice medewerker hypotheken ga jij aan de slag met vragen van hypotheekadviseurs, tussenpersonen en notarissen. Jij zorgt ervoor dat jij deze vragen correct telefonisch afhandelt door effectief te communiceren. Inhoudelijk raadpleeg jij jouw eigen kennis, de kennis van jouw collega’s en de interne kennisbank. 

Naast het correct afhandelen van diverse vragen omtrent hypotheken waarborg jij de dienstverlening. Het is aan jou om mee te denken en tot een oplossing te komen voor de vragen van de hypotheekadviseurs, tussenpersonen of notarissen. Het is dus van groot belang dat jij up to date bent met de juiste kennis en weet hoe je deze op een duidelijke manier overbrengt. De eerste weken zul je hierin begeleid worden op het Aegon kantoor in Leeuwarden. Een buddy zal jou begeleiden in de werkwijze van de afdeling Service Desk Hypotheken laten. Ben je er klaar voor? Dan ga je zelfstandig aan de slag waarbij je initieel door Corona grotendeels thuis zult werken. Houd er rekening mee dat veranderingen hierin niet zijn uitgesloten. 

Wft certificaten

Voor deze vacature komen jouw Wft certificaten goed van pas! Voordat je start dien je in ieder geval in het bezit te zijn van de Wft basis. Mocht je nog niet in het bezit zijn van de Wft basis, -vermogen en -hypothecair krediet, dan betaald YoungCapital jouw opleiding. 

Werktijden

Je werkt tijdens kantooruren en je kunt kiezen om parttime of fulltime te werken; 16 - 32 uur of 24 - 40 uur. Het is helemaal aan jou wat jouw voorkeur hierin is. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan als parttime of fulltime Servicedesk Medewerker Hypotheken bij Aegon in Leeuwarden;
  • Salaris van € 12.66 per uur bij start;
  • Salaris van € 13.66 per uur wanneer jij de 3 wft’s bezit;
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Wij betalen de opleidingskosten om jouw wft’s te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in de financiële diesntverlening;
  • Ervaring met telefonisch klantencontact;
  • Idealiter beschik jij over Wft basis, -vermogen en -hypothecair krediet of ben jij bereid deze op korte termijn te halen;
  • Een zelfstandige en dienstverlenende doorzetter.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,66 en €13,66 per uur
Verantwoordelijk voor
Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van binnenkomende vragen omtrent hypotheken
Gepubliceerd op
23-10-2020

Topjob | Leeuwarden | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Nicole Boonstra

Recruiter

Nicole Boonstra, bereikbaar op tel. 06-30657244

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.