Klantenservice medewerker bij Rabobank in Deventer

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Deventer ben jij hét eerste aanspreekpunt van de klant. Jij staat de klanten zowel telefonisch als via de chat te woord met uiteenlopende vragen over betalen en sparen. Het doel van jouw gesprek is de vragen op te lossen met een passend en persoonlijk advies en de klant op te laten hangen met een tevreden glimlach! Een uitdagende functie waarin jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Ben je uiteindelijk toch toe aan iets nieuws? Dan zijn wij er om te kijken naar de doorgroeimogelijkheden binnen Rabobank, die zijn er namelijk genoeg!

Wie ben jij?
Je social skills zijn een van je sterke punten. Je bent gemotiveerd, enthousiast en 9+ klantbeleving is waar jij voor staat. Werk jij liever parttime of fulltime? Daar doen wij niet moeilijk over! Wij bieden namelijk 3 verschillende contracten aan:  24-28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur. Er wordt een flexibele instelling verwacht. De te verrichten werkzaamheden zullen grotendeels vanuit thuis gaan plaatsvinden. Een geschikte en vooral rustige werkomgeving is dus een must. De slogan van Rabobank luidt: Grow a better world together. Collegiale binding is dan ook ontzettend belangrijk voor ons. Houdt er dus rekening mee dat er van tijd tot tijd van je gevraagd kan worden om een dagje naar kantoor te komen.

11 weekse Rabobank opleiding

Zodra je de selectie procedure succesvol hebt doorlopen, ga je starten met een 11-weekse Rabobank opleiding. Er zijn wekelijks instroommomenten. De eerste week van de opleiding is een fulltime aanwezigheid verplicht.  Op de dag van start word je op een van de locaties van Rabobank verwacht voor het ophalen van de benodigde werkspullen. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van tussen de €13,86 & €19,81, op basis van relevante werkervaring;
• Naast een mooi uurloon heb je ook recht op een 13de maand;
• Een uitdagende baan voor langere tijd;
• Een volledig betaald Rabobank-opleidingstraject van 11 weken, vanuit je eigen woonkamer;
• De mogelijkheid om kosteloos 2 WFT-certificaten te behalen;
• Goede reiskostenvergoeding voor je eerste dag bij Rabobank!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Deventer

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €13,86 en €19,81 per uur

Verantwoordelijk voor

Het adviseren van klanten

Gepubliceerd op

26-09-2023