Thuiswerken als klantenservice medewerker Zorgverzekering in Tilburg
Klanten telefonisch te woord staan over hun zorgverzekering, helpen zoals jij zelf ook geholpen wil worden en dit alles vanuit huis. Word jij onze nieuwe collega bij Webhelp Tilburg voor een zorgverzekeraar?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker help jij telefonisch met het beantwoorden van vragen over de zorgverzekering. Rond november maken de zorgverzekeringen de nieuwe polissen bekend en bellen mensen met vragen hierover. Hierbij kan je denken aan vragen als: wat is mijn eigen risico en welke dekking zit er in het basispakket? Wordt mijn tandartsverzekering vergoedt? Hoe zit het met mijn bezoek aan de fysio?
Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij Webhelp in Tilburg. Je informeert en adviseert bestaande en nieuwe klanten en zorgt ervoor dat zorgverzekering aansluit bij de behoefte van de klant voor 2021.
Natuurlijk start jij niet zonder een goede training. Als klantenservice medewerker word jij goed getraind in een training van 7 dagen zodat jij klanten goed kan helpen. De startdatum voor deze training (en dus ook je eerste betaalde werkdag) is 26 oktober 2020.
De werktijden zijn maandag t/m tussen 08.00 en 20.00uur en zaterdag van 09.00u tot 13.00uur.
Voordat de training begint, behaal je op onze kosten jouw WFT Zorg Certificaat. Het behalen van het WFT Zorg Certificaat duurt ongeveer 2 en omvat ongeveer 40 tot 70 uur aan thuisstudie. Wij bieden diverse contractmogelijkheden tussen de 24 en 40 uur.
Dit is voorlopig een geheel thuiswerkproject, zodra de Covid-maatregelen het weer toelaten, zal er ook vanaf het kantoor in Tilburg gewerkt worden. Om deze reden is het van belang dat je in omgeving Tilburg woont.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris van €11,- bruto per uur;
- De mogelijkheid om op korte termijn een WFT zorg certificaat te behalen;
- Reiskosten: OV volledig vergoed (boven de 10 km);
- Werkervaring op doen bij een grote speler binnen de Nederlandse zorgverzekeringen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je wil graag je WFT Zorg Certificaat behalen
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €11,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klantenservice medewerker zorgverzekering
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.