Fulltime klantcontact medewerker bij Achmea in Tilburg
Krijg jij energie van het helpen van klanten? Start dan per 1 maart met werken als fulltime klantcontact medewerker bij Achmea Pensioen Services in Tilburg.
Wat ga je doen?
Achmea Pensioen Services is een grote divisie van Achmea die verschillende soorten pensioenen onder zich heeft. Zo beschikken zij over ondernemingspensioenfondsen, beroepspensioenfondsen en vrijwillige bedrijfstakpensioenfondsen. Voor de afdeling beroepspensioenfondsen is Achmea op dit moment per direct op zoek naar een fulltime klantcontact medewerker die het team komt versterken.
Werkzaamheden:
Als klantcontact medewerker ga jij telefonisch, via videobellen of via online chat, vragen van klanten beantwoorden. Deze klanten zijn (potentiële) deelnemers van de pensioenfondsen. Je kan diverse vragen van deze deelnemers verwachten. Zo kan een deelnemer de vraag hebben hoe hij of zij zich aan of af moet melden. Daarnaast kan je vragen krijgen over nota´s, het doorgeven van inkomens, problemen met inloggen in het systeem etc. Tot slot kan je ook complexe vragen verwachten, denk hierbij aan vragen met betrekking tot flexibilisering of wat te doen bij een scheiding. Naast het beantwoorden van vragen zal jij ook te maken krijgen met de verwerking van mail en post.
Beschikbaarheid:
Je bent per 1 maart beschikbaar voor 34 uur per week (verspreid over 4 of 5 dagen). Je begint met een contract tot eind december. Heb jij jezelf onmisbaar gemaakt in het team? Dan is er een kans op verlenging. Op dit moment werkt iedereen van Achmea vanuit huis. Jij zal de mogelijkheid krijgen om ingewerkt te worden op kantoor en daarna zal je thuiswerken zolang de corona maatregelingen dit adviseren.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris van € 15,87 bruto per uur;
- Je komt te werken in een hecht gezellig team;
- Je krijgt de kans om te gaan werken bij de nummer 1 verzekeraar van Nederland!
- Je krijgt toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in het telefonisch klantcontact;
- Je bent per 1 maart beschikbaar;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 34
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €15,87 per uur
- Verantwoordelijk voor
- het beantwoorden van vragen van klanten van het pensioenfonds
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.