Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Per direct parttime inbound klantenservice medewerker mv gezocht

Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime baan voor 2 a 3 dagen per week als inbound klantenservice medewerker voor langere tijd? Ben jij per direct beschikbaar en heb jij ruime ervaring met inbound klantenservice? Lees dan snel verder, want dan zoeken we jou!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever, een gespecialiseerd klant contactcenter in Rijswijk, zijn wij per direct op zoek naar een inbound klantenservice medewerker mv. Jij zal werkzaam zijn op een project voor klanten van een internet spaarbank. Hierbij zal jij verschillende vragen beantwoorden en klanten helpen met hun aanmelding.


Van maandag t/m vrijdag is er een vroege shift van 08.00 tot 17.30 uur en een late shift van 15.00 tot 21.00 uur. Tevens is het ook mogelijk om een speciale avondshift te werken van 17.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag is er 1 shift van 10.00 tot 16.00 uur. 
De opdrachtgever is op dit moment op zoek naar kandidaten die vooral voor de late of avondshift en op zaterdag inzetbaar zijn. Het is belangrijk dat jij minimaal 3 shifts per week beschikbaar bent, waarbij jij dan minimaal 2 dagen zal worden ingeroosterd. In overleg kan dit echter ook meer worden (tot ongeveer 24 uur per week).


Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Beantwoorden van klantvragen via de telefoon, e-mail en briefpost;
  • Administratieve taken, zoals het registreren van klantcontacten en uitvoeren van licht administratieve procestaken.

Wij bieden jou een afwisselende parttime baan voor langere tijd en verder:

  • Een bruto uurloon tussen de € 9,00 en € 10,00 afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een mooie toevoeging voor jouw CV.


Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige kandidaat die verder voldoet aan de volgende eisen:

  • Per direct 3 late / avond / zaterdag diensten per week beschikbaar;
  • Minimaal 1 zaterdag per 2 weken beschikbaar;
  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring met inbound telefonie op een klantcontact center, in de bancaire klantenservice is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Woonachtig in de (directe) omgeving van Rijswijk.


Let op. Een onderdeel van de procedure is een zogenaamde pre-employment screening (DSi), een positieve Verklaring omtrent Gedrag (VoG) is een voorwaarde om in aanmerking te komen voor deze functie. Een schrijfopdracht kan onderdeel zijn van het selectieproces.


Solliciteren
Ben jij enthousiast geworden van bovenstaande omschrijving, voldoe jij aan de gestelde eisen en kan jij niet wachten tot je kan beginnen? Reageer dan meteen via de knop "Solliciteer direct" en wij nemen spoedig contact met jou op!


Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rijswijk
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Rijswijk (ZH) | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.