Ga aan de slag als klantadviseur in Den Haag

Beschik jij over doorzettingsvermogen en overtuigingskracht? Dan is telefonisch klantadviseur in Den Haag iets voor jou!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als telefonisch klantadviseur in Den Haag zal je aan de slag gaan met het behouden van KPN klanten. Deze klanten zullen bij jou terechtkomen om hun contract te beëindigen en het is dan aan jou om door middel van overtuigingskracht, empathie en het inspelen op behoeftes, deze klant te behouden. Op basis van de wensen van de klant zal jij een aanbod doen waarvan de klant weer helemaal blij van wordt!

Waar ga je aan de slag?
De klantenservice van KPN valt onder Webhelp. Webhelp mag zich Europees marktleider van de customer contact centers noemen. Naast KPN, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 9,70 bruto (indien ouder dan 21).
  • Flexibele werktijden.
  • Mooie doorgroeimogelijkheden en salarisverhogingen.
  • Diensten van maandag t/m zondag.
  • Stay okay Bonus! Ben je 6 maanden aaneengesloten in dienst? Dan keren wij 5% uit dat wij voor jou gespaard hebben over de gewerkte uren!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor een (betaalde) training van 3 weken vanaf 16 november.
  • 26 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Minimaal 2 avonden in de week beschikbaar tot 22.00.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
26 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Klant behoud
Gepubliceerd op
09-11-2020
Solliciteer direct
Naomi de Bueger

Recruiter

Naomi de Bueger, bereikbaar op tel. 0232052523 of 0651096734

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.