Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Junior Specialist bij bol.com in Utrecht

Heb jij affiniteit met klantcontactwerk en data? Start dan als Junior Specialist op de afdeling Platform Quality bij bol.com in Utrecht.

Wat ga je doen?

Bol.com wil klantverwachtingen waarmaken. Als zij dat kunnen overtreffen dan gaat bol.com
daarvoor! Ook de inmiddels tienduizenden externe verkopers, die hun eigen producten
aanbieden op bol.com, moeten daaraan voldoen. Het open karakter van het platform zorgt
ervoor dat partners ook assortimenten online kunnen zetten wat niet overeenkomt met de
wet- en regelgeving of de waarden van bol.com. Hiervoor hebben we jou nodig!
Als fulltime Junior Specialist bij bol.com in Utrecht ben je onderdeel van de afdeling Platform
Quality, dat zich dagelijks bezighoudt met het zetten van kwaliteitsstandaarden voor onze
partners. Door het opstellen van nieuw en het handhaven van huidig assortimentsbeleid
zorgen ze ervoor dat ongewenst assortiment - denk aan imitatieproducten, schoenen van
krokodillenleer, lachgaspatronen en wegwerp plastic – uit het assortiment van tienduizenden
nieuwe producten per dag wordt gefilterd. Ze werken samen met collega’s van PR en Legal
en externe instanties als de NVWA waardoor ze op de hoogte blijven van de nieuwste
ontwikkelingen betreffende productveiligheid. Het team bestaat uit jonge, enthousiaste
mensen tussen de 20 en 30 jaar en is een mix van juristen, procesverbeteraars en
communicatie-experts. 

Voor deze junior functie zijn we op zoek naar een communicatie-expert. Jij controleert
dagelijks producten van externe verkopers en zorgt ervoor dat we partners aanspreken
wanneer we vermoeden dat ze counterfeit (namaak) producten verkopen. De eerste
maanden ben je vooral operationeel bezig met het valideren van producten, en vraagt waar
nodig bewijs op bij partners in de vorm van inkoopfacturen. Daarnaast controleer je
aanvragen van partners om bepaalde merken te mogen verkopen. Omdat het bij deze
aanvragen en de validatie vaak om de details gaat zijn we op zoek naar iemand die
nauwkeurig en secuur te werk gaat. Ook dagen we je uit om mee te denken aan
procesverbeteringen en deze zelf door te voeren. je helpt tevens ook mee met het
beantwoorden van vragen die partners, klanten of collega’s hebben over de interpretatie van
ons counterfeit en merkenbeleid.

Wie ben jij
Als Junior Platform Quality Specialist sta je sterk in je schoenen en ben je niet op je mondje
gevallen: je durft je mening te geven en je kan jouw mening goed onderbouwen. Je wilt het
beste voor de klant maar beseft ook dat externe verkopers de kans moeten krijgen zich te
verbeteren. Je moet een onderzoekende geest hebben: je pakt een probleem vast en bijt je
daar helemaal in vast. Het tonen van eigen initiatief en het delen van jouw gedrevenheid
zorgt voor waardering van jouw collega’s; je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en
werkt lekker wanneer je veel zelfstandigheid krijgt. Je stroopt graag de mouwen op en bent
niet vies van operationeel werk. Als jij tien taken op je neemt, weet je precies welke taken je
eerst moet doen. Je bent geïnteresseerd in data en hebt een passie voor legal en MVO.

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €2.300;
  • Een uitdagende baan voor een duur van 3 maanden;
  • Een tijdelijke functie met grote kans op verlenging;
  • Werken bij het grootste e-commercebedrijf van de BeNeLux;
  • Een gezellig en hardwerkend team, met regelmatige 'online' borrels.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met Excel en hebt affiniteit met IT en legal;
  • Je bent nieuwsgierig, staat stevig in jouw schoenen en kan goed prioriteiten stellen;
  • Je bent per direct beschikbaar voor 40 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.300 Per maand
Verantwoordelijk voor
Controleren van producten van externe verkopers

Utrecht | Marketing vacatures | ICT vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.