Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerk project als klantenservice Medewerker bij Nationale Nederlanden

Jij bent op zoek naar een baan als Klantcontact Medewerker. Je bent klantgericht en begrijpt hoe je klanten moet bedienen. Je vindt het leuk om vraagstukken op te pakken en wil graag voor minimaal 32 uur per week aan de slag. Herkenbaar? Lees dan snel de rest van deze vacature.

Wat ga je doen?

Het einde van het jaar is in zicht! Dat betekent voor veel verzekerden dat de jaaropgaven binnenkort weer op de digitale deurmat zullen vallen. Aan de andere kant zou dit voor jou juist weer het begin van een nieuwe uitdaging kunnen zijn!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Nationale Nederlanden ga je klanten helpen die vragen hebben over hun jaaropgave. Denk aan hoe ze de jaaropgaven moeten lezen, waar ze hem kunnen vinden en hoe ze kunnen inloggen. Jij staat klaar om de klant de beste hulp te bieden zodat ze opweg worden geholpen.

Wat zijn de details?

Ter voorbereiding op de call werkzaamheden zal je eerst ingewerkt worden op drie verschillende administratieve werkstromen. Vervolgens zal je in januari starten met de daadwerkelijke opleiding voor jaaropgaven en zal je alles te weten komen om klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vragen. Na het einde van dit project op 16 april is er een mogelijkheid om door te stromen naar de reguliere functie op de afdeling. In deze rol ga je zowel klantcontact (telefoon, mail en chat) als administratieve werkzaamheden oppakken en ben je verantwoordelijk voor de gehele customer journey van A tot Z. Het is de ideale functie voor perspectief op een loopbaan en biedt de mogelijkheid om je in een korte tijd door te ontwikkelen.

Mogelijke startdata:  je start op maandag 25 januari.

Wat wij bieden

  • Start per 25 januari als Klantenservice Medewerker bij Nationale Nederlanden;
  • Een functie van minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €14,14;
  • Doorstroom mogelijkheden na afloop van het project;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een dienstverlening;
  • Je bent klantgericht, probleemoplossend en flexibel;
  • Heb je ervaring binnen de financiële sector? Dan sta je 1-0 voor!;
  • Je bent in het bezit van een WFT Basis!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €14,44 en €20,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor klantvragen en bijhorende administratieve taken omtrent jaaropgaven

Landelijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.