Start als parttime telefonische klantenservice medewerker bij Albert Heijn in Zaandam

Altijd een goed humeur en help je graag mensen verder? Word dan parttime telefonische klantenservice medewerker bij Albert Heijn in Zaandam!

Wat ga je doen?

Als parttime telefonische klantenserivce medewerker is het jouw belangrijkste taak om zo snel en goed mogelijk vragen die binnenkomen te beantwoorden. Als grootste supermarkt in Nederland wil Albert Heijn toegankelijk zijn voor iedereen en klanten het gevoel geven dat ze bij een warme familie horen. Jij investeert in de relatie met Albert Heijn klanten en biedt hen de juiste service. Of het nu particuliere klanten of zakelijke klanten zijn, beiden sta jij te woord! 

Je krijgt diverse vragen over zowel producten in de winkels als de Albert Heijn bezorgdienst.  Daarnaast krijg je de mogelijkheid om klanten persoonlijk te verrassen. Heb jij nou net een klant op de chat die morgen jarig is? Hoe leuk is het om hem of haar te verassen met een klein presentje of leuke kaart!

Dienstverband
Wij zijn op zoek naar parttime klantenservice medewerkers voor  16 - 24 uur per week. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 10.00 uur en 16.00 uur. De diensten die je draait zijn 4 à 5 uur per dag en je dient minimaal 4 dagen in de week beschikbaar te zijn. Waarbij de woensdag een verplichte dag is. 

De training
De training vindt plaats op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam.  Je start op maandag 23 augustus.

Wat wij bieden

  • Een fijn bruto salaris van €13,64 per uur;
  • Een parttime job als klantenservice medewerker voor 16-24 uur per week in Zaandam;
  • Werken bij één van de meest bekende organisaties van Nederland;
  • Een leuke functie waarbij jij jouw service verlenende en communicatieve skills goed kunt ontwikkelen;
  • Een klantgerichte functie waarin jij het visitekaartje bent van Albert Heijn.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kan ook onze Engels sprekende klanten op weg helpen;
  • Je hebt ervaring in de telefonische klantenservice opgedaan;
  • Je komt regelmatig bij Albert Heijn en kent de producten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,31 per uur
Verantwoordelijk voor
Het oplossen van vragen en klachten via de telefoon
Gepubliceerd op
23-07-2021
Solliciteer direct
Anne Bos

Recruiter

Anne Bos, bereikbaar op tel. 06 207 241 93

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.