Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime administratieve medewerker gezocht voor PostNL Houten

Wil jij bellen afwisselen met webcare en administratieve werkzaamheden? En ben je per direct fulltime beschikbaar? Lees dan verder en kom binnenkort het verschil maken als klantenservice medewerker bij PostNL!

32 - 40 uur per week
Tussen €11,00 en €12,50 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij PostNL Houten is geen enkele dag saai. No stress, dit is jouw ding!
Je beantwoordt vragen van klanten over verschillende thema's en probeert ze zo goed mogelijk te helpen. Geen probleem voor jou, want service verlenen zit in jouw bloed

Wat ga je doen?
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt vrolijk en enthousiast de telefoon aan en luistert naar de uiteenlopende vragen van klanten.

Daarnaast onderhoud jij dagelijks eerstelijns contact met een groep zakelijke klanten. Je gaat op onderzoek uit wanneer er iets niet duidelijk is. Je informeert hen via de telefoon of mail over de stand van zaken en kijkt naar mogelijke verbeteringen. De operationele informatie vertaal jij naar klantrelevante informatie. Lekker afwisselend, dus. 

En vertaal je de wensen en afspraken richting de collega’s en betreffende afdelingen.

Door jouw goede communicatie skills zorg jij ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen en geinformeerd wordt en je elke keer weer de verwachtingen overtreft.

Tevens verricht jij de bijbehorende administratieve en controlerende werkzaamheden.

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €11,00 – € 12,50 bruto per uur;
  • Een administratieve baan, waarbij je ook klantcontact hebt;
  • Een training on-the-job;
  • Een uniek kijkje in het fulfilment center van PostNL;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;CERTIFICAAT / DIPLOMA
  • Een gezellige baan bij een groot bedrijf. Altijd goed voor je cv.
  • Een fulltime als administratief medewerker bij PostNL Houten

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • fulltime beschikbaar
  • Affiniteit met logistiek;
  • Zelfstandig- en stressbestendigheid zit in jouw bloed;
  • Klantgerichtheid, en ervaring als klantenservice medewerker;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Houten
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €12,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice en administratieve taken

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.