Fulltime administratieve medewerker gezocht voor PostNL Houten
Wil jij bellen afwisselen met webcare en administratieve werkzaamheden? En ben je per direct fulltime beschikbaar? Lees dan verder en kom binnenkort het verschil maken als klantenservice medewerker bij PostNL!
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker bij PostNL Houten is geen enkele dag saai. No stress, dit is jouw ding!
Je beantwoordt vragen van klanten over verschillende thema's en probeert ze zo goed mogelijk te helpen. Geen probleem voor jou, want service verlenen zit in jouw bloed
Wat ga je doen?
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt vrolijk en enthousiast de telefoon aan en luistert naar de uiteenlopende vragen van klanten.
Daarnaast onderhoud jij dagelijks eerstelijns contact met een groep zakelijke klanten. Je gaat op onderzoek uit wanneer er iets niet duidelijk is. Je informeert hen via de telefoon of mail over de stand van zaken en kijkt naar mogelijke verbeteringen. De operationele informatie vertaal jij naar klantrelevante informatie. Lekker afwisselend, dus.
En vertaal je de wensen en afspraken richting de collega’s en betreffende afdelingen.
Door jouw goede communicatie skills zorg jij ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen en geinformeerd wordt en je elke keer weer de verwachtingen overtreft.
Tevens verricht jij de bijbehorende administratieve en controlerende werkzaamheden.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €11,00 – € 12,50 bruto per uur;
- Een administratieve baan, waarbij je ook klantcontact hebt;
- Een training on-the-job;
- Een uniek kijkje in het fulfilment center van PostNL;
- Je ontvangt reiskostenvergoeding;CERTIFICAAT / DIPLOMA
- Een gezellige baan bij een groot bedrijf. Altijd goed voor je cv.
- Een fulltime als administratief medewerker bij PostNL Houten
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- fulltime beschikbaar
- Affiniteit met logistiek;
- Zelfstandig- en stressbestendigheid zit in jouw bloed;
- Klantgerichtheid, en ervaring als klantenservice medewerker;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Houten
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €11,00 en €12,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klantenservice en administratieve taken
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.