Planner voor een technische helpdesk in Raamsdonksveer

Ben jij een kei in plannen en heb je affiniteit met techniek én de zorg? Word dan planner bij Welzorg in Raamsdonksveer!

Wat ga je doen?

Als planner ga je aan de slag bij Welzorg, een bedrijf dat is gevestigd in Raamsdonksveer en is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen waaronder rolstoelen, rollators en trapliften. Jij gaat als planner aan de slag op de tweede lijns service technische helpdesk. Deze afdeling bestaat uit een team met 23 enthousiaste collega's. Momenteel wordt er voornamelijk thuis gewerkt, voor een inwerktraject zal je naar kantoor komen. 

Als planner plan jij via het plansysteem de routes van de monteurs in en zorg jij voor een optimale route voor monteur en klant. Deze monteurs zijn onderweg naar klanten met problemen aan hun mobiliteitshulpmiddel zoals bijvoorbeeld hun traplift. Zij gaan ook langs voor service en onderhoud. Het is het belangrijk dat je ervaring hebt met klantcontact, omdat je ook ingezet wordt voor telefonische taken. Zo sta jij monteurs én klanten te woord, om ze zo goed mogelijk te kunnen helpen met hun vraag/probleem over hun mobiliteitshulpmiddel! Kennis van techniek is een pré. 

Je werkt tussen de 32 en 40 uur, tussen maandag tot en met vrijdag. Je wordt ingeroosterd tussen 07.30 en 17.30 uur.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €14,38 bruto per uur;
  • Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde zal zijn;
  • Een inwerktraject op kantoor en daarna werk vanuit huis;
  • Een afwisselende baan tussen de 32 en 40 uur per week;
  • Leuke collega's;
  • YC Skills: Toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal een jaar ervaring als planner;
  • Technische werkervaring en/of kennis;
  • Aangezien je intensief klantcontact onderhoudt, ben je klantgericht, communicatief vaardig en representatief.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Raamsdonksveer
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,38 per uur
Verantwoordelijk voor
Plannen en klanten te woord staan
Gepubliceerd op
12-11-2020

Raamsdonksveer | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jacky van Rijswijk

Recruiter

Jacky van Rijswijk, bereikbaar op tel. 076 - 700 23 10 of 06 - 83 15 90 15

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.