Fulltime klantenservice medewerker in Enschede

Wat ga je doen?

Klanten en horecabedrijven het juiste antwoord bezorgen. Want als fulltime klantenservice medewerker bij een internationale maaltijdbezorger sta jij voor hen klaar via de telefoon en mail. In zowel het Nederlands als Engels.

Van een restauranteigenaar die z’n menu wilt aanpassen tot een klant die tóch nog een extra portie friet erbij wilt bestellen. Elke werkdag is weer anders. Wat wel hetzelfde blijft: jouw focus om het probleem zo snel mogelijk te fiksen. Jij luistert goed naar de klant, vraagt door en komt zo tot de kern van het probleem. Om daarna met een goede oplossing te komen. Snel schakelen is hierbij key. Daarom neem je soms ook zelf contact op met horecabedrijven. Bijvoorbeeld als een fietskoerier iets later is, of om een order op het laatste moment te wijzigen.

Training

Voordat je aan de slag gaat als fulltime klantenservice medewerker, volg je eerst een betaalde, fulltime training. In twee à drie weken tijd leer je alle kneepjes van het vak, kom je meer te weten over het bedrijf en maak je kennis met nieuwe collega’s. Zodat jij goed voorbereid aan de slag kunt.

Werkdagen en -tijden

De startdatum voor deze functie is 4 of 18 januari. Je werkt dan 40 uur per week als fulltime klantenservice medewerker. Deze uren maak je van maandag tot en met zondag, van 09.00 tot 00.00 uur. Belangrijk is dat je minimaal twee weekenden in de maand kunt werken.

Liever voor 32 uur aan de slag? Ook dat is mogelijk bij deze vacature.

Wat wij bieden

• Per 4 of 18 januari een baan als fulltime klantenservice medewerker bij een internationale maaltijdbezorger in Enschede;
• Een brutomaandsalaris van € 2.040,-, op basis van een 40-urige werkweek;
• Werken in een jong team bij internationaal bedrijf;
• Goed bereikbaar met openbaar vervoer;
• Flexibele werktijden: zowel in de ochtend en middag als avond;
• Een betaalde, fulltime training voordat je begint;
• Leuke extra’s, zoals vouchers en (digitale) teamevents.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Enschede

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€2.040 Per maand

Verantwoordelijk voor

Zorgvuldig afhandelen van orders van klanten en restaurants per e-mail en telefoon