Word Callcenter Medewerker bij Rabobank in Alkmaar

Als Callcenter Medewerker bij Rabobank in Alkmaar ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over dagelijkse bankzaken.

Wat ga je doen?

Als Callcenter Medewerker bij Rabobank in Alkmaar ben jij hét aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Met alle financiële vragen over betalen, sparen of verzekeren vallen ze terug op jouw kennis. Samen met hen zet jij alles op alles om samen opzoek te gaan naar de beste oplossing.  

Uiteraard ben je bekend met de 9+ klantbeleving van Rabobank en ben je bereid om dagelijks bij te dragen aan deze maatstaf. Jij kunt snel schakelen en zorgt voor een efficiënt advies, zodat de de klant snel en naar behoren geholpen wordt. De werkzaamheden zullen in verband met COVID-19 volledig vanuit huis gaan plaatsvinden. Een fijne, rustige werkplek is dus een must! Nu het einde van COVID-19 in zicht is ziet Rabobank tevens licht aan de horizon met het heropenen van lokale banken. Houdt er dus zeker rekening mee dat je later in het traject weer op kantoor werkzaam zult (kunnen) zijn. Hierdoor is het mogelijk dat het takenpakket zal gaan wijzigen en is de nodige flexibiliteit vereist!

Sollicitaties via Microsoft Teams

Nadat je bij ons op gesprek bent geweest en ook wij helemaal overtuigd zijn dat jij de juiste kandidaat bent voor deze functie, volgt een sollicitatiegesprek met Rabobank via Microsoft Teams.

6 weekse Rabobank opleiding

Zodra je de selectie procedure succesvol hebt doorlopen, ga je in week 27-28 of 29 starten met een 6-weekse Rabobank opleiding. De eerste 3 weken zijn fulltime en aanwezigheid is verplicht.  Op de dag van start word je op een van de locaties van Rabobank verwacht voor het ophalen van de benodigde werkspullen. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,20 exclusief relevante werkervaring;
  • De kans om kosteloos je WFT-Basis en WFT-Schade particulier te behalen;
  • Een uitdagende baan voor langere periode;
  • Een uitgebreide, interne opleiding binnen Rabobank;
  • Een reiskostenvergoeding!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; Aantoonbaar diploma vereist!
  • De drive om binnen 6 maanden je WFT Basis te behalen;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Alkmaar
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,20 en €18,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten van Rabobank
Gepubliceerd op
14-06-2021

Alkmaar | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Donna Kersten

Recruiter

Donna Kersten, bereikbaar op tel. 06-30544496

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.