Word Callcenter Medewerker bij Rabobank in Alkmaar

Als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Alkmaar ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over dagelijkse bankzaken.

Wat ga je doen?

Als Callcenter Medewerker bij Rabobank in Alkmaar ben jij hét aanspreekpunt voor de klant. Met alle financiële vragen over betalen, sparen of verzekeren vallen ze terug op jouw kennis. Samen met hen zet jij alles op alles om samen op zoek te gaan naar de beste oplossing.  

Uiteraard ben je bekend met de 9+ klantbeleving van Rabobank en ben je bereid om dagelijks bij te dragen aan deze maatstaf. Jij kunt snel schakelen en zorgt voor een efficiënt advies, zodat de klant snel en naar behoren geholpen wordt. De werkzaamheden zullen grotendeels vanuit huis gaan plaatsvinden. Een fijne, rustige werkplek is dus een must! De slogan van Rabobank luidt: Grow a better world together. Collegiale binding is dan ook ontzettend belangrijk voor ons. Houdt er dus rekening mee dat er van tijd tot tijd van je gevraagd kan worden om een dagje naar kantoor te komen.

Sollicitaties via Microsoft Teams

Nadat je bij ons op gesprek bent geweest en ook wij helemaal overtuigd zijn dat jij de juiste kandidaat bent voor deze functie, volgt een sollicitatiegesprek met Rabobank via Microsoft Teams. Zorg ervoor dat je op deze datum wat ruimte vrij houd in je agenda.

11-weekse Rabobank opleiding

Als je de gehele procedure succesvol hebt doorlopen, ga beginnen met een 11-weekse Rabobank opleiding. De eerste week van de opleiding zal zijn fulltime en aanwezigheid is verplicht. De eerste dag wordt je wel verwacht bij Rabobank voor het ophalen van de benodigde spullen.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,33 exclusief relevante werkervaring;
  • De kans om kosteloos je WFT-Basis en WFT-Schade particulier te behalen;
  • Een uitdagende baan voor langere periode;
  • Een uitgebreide, interne opleiding binnen Rabobank;
  • Een reiskostenvergoeding!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; Aantoonbaar diploma vereist!
  • De drive om binnen 6 maanden je WFT Basis te behalen;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Alkmaar
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,33 en €19,05 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten van Rabobank
Gepubliceerd op
24-11-2022
Solliciteer direct
Quincy van Grinsven

Recruiter

Quincy van Grinsven, bereikbaar op tel. +31651728913

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.