Tijdelijk klantadviseur klantparticipatie bij CZ in Goes

Wil jij werken voor één van de grootste zorgverzekeraars en ben je op zoek naar een leuke tijdelijke baan? Start dan als klantadviseur bij CZ in Goes.

Wat ga je doen?

Als tijdelijk klantadviseur klantparticipatie bij CZ in Goes heb je contact met klanten via verschillende kanalen over mogelijke onjuiste nota's. Hierdoor versterk je niet alleen de betrokkenheid van de klant bij CZ, maar lever je ook een actieve bijdrage aan het terugdringen van onterechte zorgkosten! Het is hierbij belangrijk dat je klantgericht bent en bereid bent om in complexe zaken te duiken. 


Je gaat werken in een klein team en komt vaak in aanraking met verschillende afdelingen binnen CZ. Ook heb je veel contact met klanten en zorgaanbieders. Je krijgt dan ook energie van veel verschillende contacten en stelt actief vragen om de informatie te krijgen die je nodig hebt. 
Ook zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van de melding en koppel je deze terug naar de relevante afdeling binnen CZ. Verder is het belangrijk is dat je conclusies kunt trekken uit de meldingen die je behandelt en hierover advies kunt geven, dit om de processen van CZ te blijven verbeteren.

Wat is tijdelijk?

Het gaat om een tijdelijke functie van 34 uur per week tot en met maart 2021. Tijdens je inwerkperiode zal je deels op het kantoor werken. Deze bestaat uit verschillende modules zodat je steeds meer onderwerpen kunt behandelen. Uiteraard kun je ook altijd hulp vragen van je collega's. Wanneer je bent ingewerkt zal je daarna volledig vanuit huis werken. Het is dus belangrijk dat jij een fijne thuiswerkplek hebt.

Wat wij bieden

  • Een brutosalaris van €13,93 per uur;
  • Een uitdagende tijdelijke functie tot en met maart 2021;
  • De kans om meer te leren over het verbeteren van processen;
  • Een dienstverband van 34 uur per week;
  • Thuiswerkvergoeding van €2,50 bruto per gewerkte dag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Ervaring met declaratiesystemen van zorgverzekeraars en de bijbehorende problematiek is een pré.
  • Je bent in het bezit van WFT Zorg of bereid om deze te behalen;
  • Je kan vanuit huis werken en werkt graag zelfstandig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Goes
Werkuren per week
34 - 36
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,93 per uur
Verantwoordelijk voor
Contact onderhouden met klanten over mogelijke onjuiste nota's
Gepubliceerd op
19-11-2020

Goes | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | HBO

Solliciteer direct
Savannah van Zweeden

Recruiter

Savannah van Zweeden, bereikbaar op tel. 0630277526

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.