Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker voor KPN in Ede

Verdien €10,01 per uur en werk lekker flexibel van maandag t/m zaterdag. Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor KPN in Ede.

Wat ga je doen?

'Mijn internetverbinding ligt er al de hele ochtend uit; Ik krijg mijn interactieve tv niet juist aangesloten; Volgens mij klopt mijn factuur niet helemaal'. 

Een aantal problemen waar klanten van KPN tegenaan lopen. Wanneer klanten problemen of vragen hebben dan bellen ze jou, jij bent het eerste aanspreekpunt. Als klantenservice medewerker bij KPN in Ede is het jouw doel om klanten zo goed mogelijk te helpen, dit doe je door te luisteren en door te vragen zodat je het probleem goed in kaart kunt brengen. Je vertelt de klant op een vriendelijke manier wat er moet gebeuren en doorloopt de stappen met de klant om het probleem op te lossen. Oftewel als klantenservice medewerker bij KPN heb je een leuke afwisselende baan die ook nog eens goed op je CV staat!

Werktijden: 
Maandag t/m vrijdag van 8.00 - 20.00 uur 
Zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur 

Hoe zit het met jouw technische kennis? 
Heb jij nog geen ervaring op dit gebied? Geen probleem. Je volgt een uitgebreide traning waarin je kennis maakt met de diensten en producten van KPN. Wel is het natuurlijk belangrijk dat het je wel interessant lijkt en enige affiniteit hebt het technische aspect.

Training
De training is 10 werkdagen van 9.00 - 18.00 uur. Deze training start op 26 april. Wanneer je klaar bent met de training ga je de eerste drie weken aan de slag tussen 9:00 en 18:00. Daarna ga je werken volgens je eigen beschikbaarheid. 

 

Wat wij bieden

  • Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien je € 10,01 per uur. Ben je tussen de 18 en 20 jaar? Dan verdien je € 8,16 per uur;
  • Na 6 maanden ga je in salaris omhoog ook met terugwerkende kracht;
  • Een betaalde fulltime training van 10 dagen;
  • Een flexibele baan voor 20 tot 40 uur per week;
  • Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamcoach of teammanager;
  • Kilometervergoeding vanaf 10 km;
  • Je werkt volgens eigen beschikbaarheid;
  • Je krijgt een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Verleen je de beste service? Dan maak je kans op leuke extra's zoals bonnen van bol.com tot aan teamuitjes.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 10 dagen fulltime beschikbaar voor de training.
  • 1 x per 5 weken de zaterdag beschikbaar
  • 1x per 5 weken de vrijdag beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit, Middelbare school
Plaats
Ede
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,16 en €10,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden van klantvragen

Ede | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit | Middelbare school

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.