Manager klantenservice bij bol.com in Utrecht
Jouw leidinggevende skills inzetten bij de bekendste winkel van ons allemaal? Start als manager klantenservice bij bol.com in Utrecht.
Wat ga je doen?
Als manager klantenservice sta jij aan het roer van een team van zo’n twintig service experts. Dit zijn teammembers die de bol.com-klanten helpen via de gesloten kanalen waar bol.com bekend om staat: hun legendarische socialmedia.
Aan jou om ervoor te zorgen dat je team happy, enthousiast en lekker creatief aan het werk is, zodat de klanten optimaal en met de funfactor geholpen worden. Dit doe je door te coachen, aan te sturen, te helpen en jouw aanstekelijke energie te laten voelen om het iedere dag beter te doen.
Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime manager in Utrecht 40 uur per week. Jouw afdeling is van maandag tot en met zondag open tussen 08.00 en 23.00 uur. Belangrijk dus dat je flexibel inzetbaar bent. Het rooster wordt gemaakt in overleg met je collega-managers.
Dus, ben jij zo flexibel als het bol-assortiment? Heb je al leidinggevende ervaring op je cv staan en kunnen jouw teammembers altijd voor de volle 100% op je rekenen? Solliciteer dan direct op deze vacature.
Wat wij bieden
- Per direct werken als fulltime manager in Utrecht;
- Een fijn salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- De kans om jezelf te ontwikkelen;
- Werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland;
- Leuke collega’s en zodra het weer kan: gezellige vrijmibo’s.
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma;
- Je hebt al wat jaren leidinggevende ervaring;
- Heb je ervaring met klantcontact? Dan sta je 1-0 voor;
- Je hebt aanstekelijke enthousiasme, energie en drive;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.700 en €3.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het aansturen en coachen van Service Experts.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.