Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga parttime aan de slag als Customer Experience Analist bij DHL Utrecht

Altijd al gedroomd om betaald online te shoppen en je mening hierover te geven? Ben je analytisch, integer en denk jij graag verder dan je neus lang is? Dan zoeken we jou! Ga aan de slag als parttime Customer Experience Analist bij DHL Utrecht vanaf halverwege januari 2021. Het betreft een functie van 12 tot 16 uur.

Wat ga je doen?

Als Customer Experience Analist ben jij bezig met het optimaliseren van de ervaring van de ontvangers van DHL. Hierbij richt je je op de grootste e-commerce klanten. Je plaatst online bestellingen en rapporteert jouw ervaring in het verzendproces. Aan de hand van jouw bevindingen stel jij een analyse op en dit koppel jij terug aan de accountmanager van de desbetreffende klant. Alle bestellingen ontvang je thuis en retourneer je zelf bij een DHL service punt. Jij ziet de bezorger dus straks vaker dan je beste vrienden!

Wanneer begin je? 
Het gaat om een parttime functie van 2 tot 3 maanden.  De functie is 12 tot 16 uur per week verdeeld over 2 tot 3 dagen. Je start halverwege januari 2021 en wordt eerst ingewerkt op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Dit zal 2-4 dagen duren en tijdens kantooruren. Daarna zal je zoveel mogelijk thuis gaan werken. Hier kan je je tijd indelen van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 20.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van 12,98 per uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Ervaring opdoen bij het grootste logistieke bedrijf ter wereld;
  • Een functie van 12-16 uur per week, makkelijk te combineren met een studie of een andere baan!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; richting logistiek/marketing is een pré
  • Je bent analytisch ingesteld;
  • Ervaring met e-commerce is een pré;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
12 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Rapporteren en analyseren van het verzendproces van e-commerce klanten

Marketing vacatures | Sales vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.