Parttime klantadviseur bij een zorgverzekeraar in Schiedam

Wil jij verzekerd zijn van een baan met uitdaging, een lekker salaris én goede begeleiding? Word per 14 april parttime klantadviseur bij een zorgverzekeraar in Schiedam.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als parttime klantadviseur bel jij met de klanten van een zorgverzekeraar in Schiedam. Gewapend met een headset, computer en een flinke dosis klantvriendelijkheid sta jij de verzekerden te woord. Zij hebben bijvoorbeeld vragen over hun zorgpolis, de verschillende zorgverzekeringspakketten of over een factuur. Als je een antwoord of advies hebt gegeven, handel je de case administratief af en ben je daarna de redder in nood voor de volgende klant.

Groeimogelijkheden
Naast het telefonisch in contact staan met de klanten, zou je op termijn ook kunnen doorgroeien in de skill mail en chat. Zo kan je ook op andere manieren in contact komen met klanten. Target? NEE, binnen deze functie staat de klantvraag centraal en dien je geen rekening te houden met afhandeltijd en nawerktijd. Kwaliteit van de gesprekken staan centraal!

Betaald inwerktraject en buddy
Voordat je begint met werken, word jij tijdens het inwerktraject van 5 weken, betaald klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te kunnen. Dit gaat onder begeleiding van je eigen buddy, die je eenmaal op de werkvloer ook nog kunt aanhaken als je er zelf niet uitkomt.

Wft Zorg-certificaat
Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op vragen over verzekeringen en alles wat hierbij komt kijken, kun jij op kosten van YoungCapital je Wft Zorg-certificaat behalen.

Werkdagen en -tijden
Als parttime klantadviseur bij een zorgverzekeraar in Schiedam werk je 32 uur per week, vier dagen van maandag tot en met vrijdag. Je hebt één vrije dag, die in overleg met je manager wordt bepaald. De werktijden kunnen varieren vanaf 08:00 tot 17:30 uur. 

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime klantadviseur bij een zorgverzekeraar in Schiedam voor 32 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 13,57, exclusief reserveringen en vakantiegeld;
  • Betaald je Wft Zorg-certificaat behalen;
  • Werken zonder targets, maar juist gefocust op het contact met de klant;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een inwerktraject en een persoonlijke buddy om jou zo goed mogelijk te begeleiden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen;
  • Je vindt de zorgsector interessant.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Schiedam
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,57 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met klanten
Gepubliceerd op
13-02-2020

Schiedam | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Bente de Jongh

Recruiter

Bente de Jongh, bereikbaar op tel. 0103074416 of 0683216240

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.