Helaas, deze vacature is niet actief.

Word nu tijdelijk klantenservice medewerker bij EVBox in Capelle aan den IJssel

Je komt tijdelijk te werken bij het klantenservice team EV-Box. EV-Box houdt zich bezig met alles rondom elektrische laadpalen. En jij dus ook!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij EV-box zorg jij er dagelijks voor dat de in totaal 75.000(!) laadpunten de juiste service ontvangen. Samen met de klant ga je als een ware onderzoeker opzoek naar de beste oplossing. Dit doe je voor een grote organisatie in Capelle aan den IJssel die het klantcontact oppakt voor EVBox. Mogelijkheden voor nieuwe projecten binnen deze organisatie zijn dan ook mogelijk!

De meest voorkomende vragen zijn factuurvragen, laadpalen waarvan de stekker vast zit in de auto of in de laadpaal, '' ik kan geen laadsessie starten'' en overige storingen. Houd jij van variatie tijdens het werk dan zal je hier niks te kort komen. Je bent constant aan het schakelen en leren.

Naast de uitstekende service die jij biedt rondom de laadpalen, ben jij ook een interne procesbewaker. Af en toe zet je ook je onderzoekspet op, door de feedback van de klanten om te zetten in waardevolle verbeteringen in het proces om uiteindelijk nóg betere service te verlenen. 

Tijdelijke functie
Jij komt vanaf 22 februari fulltime het team van EV-Box versterken voor een periode van 5 weken. Laat jij je van je beste kans zien tijdens deze periode? Dan is er ook zeker een mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf en aan de slag te gaan met nieuwe projecten. De eerste week bestaat uit een fulltime training zodat jij goed ingewerkt wordt. De afdeling waarop jij werkzaam bent is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 17.30 uur. 

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke fulltime functie voor 5 weken met doorgroeimogelijkheden;
  • Een bruto uurloon van €11,87;
  • Een technische en klantgerichte thuiswerkfunctie;
  • Een super leuk en enthousiast team met gezellige collega’s.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
  • Je hebt affiniteit met techniek en klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het telefonische klantcontact om problemen op te lossen

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.