Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Zakelijk Klantenservice medewerker bij ICS in Diemen

Het liefst bel jij de hele dag door en help jij de zakelijke klanten van ICS. Solliciteer nu voor Fulltime Zakelijk Klantenservice medewerker bij ICS in Diemen!

Wat ga je doen?

Jouw dag begint met een koffie in de hand en jouw headset op. Je ziet dat er een korte wachtrij is dus je neemt gelijk de telefoon op. Aan de andere kant van de lijn hoor jij dat een zakelijke klant graag wil weten waarom zijn creditcard niet gebruikt kan worden. Snel kijk jij met de klant mee en kan jij hem ook direct advies uitbrengen. Wanneer de klant tevreden ophangt, verwerk jij het kort in het systeem om vervolgens weer een volgende klant goed te kunnen helpen!

Wie ben jij?

Je houdt ervan om klanten te helpen en hebt daarnaast ook veel interesse om bij dè marktleider op het gebied van creditcards aan de slag te gaan. Je bent zeer positief ingesteld en hebt ook al flink wat ervaring opgedaan met telefonische klantcontact. In april zal ICS met een ander systeem gaan werken dus je kan omgaan met veranderingen (en vindt het ook niet eng om aan te geven als er iets verbeterd kan worden). Uiteraard weet jij ook dat je de zakelijke klanten van ICS zeer professioneel te woord dient te staan en dat je zowel telefoontjes in het Nederlands als in het Engels kan beantwoorden.

Waar ga jij aan de slag?

Jij start 11 januari als Fulltime Zakelijk Klantenservice medewerker bij ICS in Diemen. ICS ligt op loopafstand van metrostation Venserpolder. ICS is ook zojuist naar de overkant verhuisd dus het bevindt zich in een mooi, fris en modern kantoor. Is dat nu belangrijk? Ja zeker, want jij zal gewoon op kantoor gaan werken! Natuurlijk zal je ook een lekker startsalaris van € 13,78 bruto per uur krijgen en vergoeden wij uiteraard jouw volledige OV-kosten (of tot 80 km dagvergoeding). 

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van € 13,78 bruto per uur;
  • Volledige OV-vergoeding (of tot 80 km dagvergoeding);
  • De kans om aan de slag te gaan bij de marktleider op het gebied van creditcards;
  • De kans om jouw WFT te behalen (binnen een maand)!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Eén jaar ervaring minimaal met zakelijke klanten; bij voorkeur telefonisch.
  • Je bent fulltime beschikbaar (36 uur);
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Diemen
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,78 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van zakelijke klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.