Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime Customer Support Specialist bij een fintech bedrijf in Amsterdam

Heb je affiniteit met fintech, werk je oplossingsgericht en help je graag klanten door het beantwoorden van hun vragen? Begin het nieuwe jaar dan als fulltime Customer Support Specialist bij een fintech bedrijf in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als Customer Support Specialist ben jij het gezicht van het bedrijf naar klanten toe. Jij weet antwoord op alle vragen van klanten en maakt nieuwe klanten wegwijs in het platform. Een drukke chat, volle mail inbox en uiteenlopende vragen? Jij houdt je hoofd koel en zorgt snel voor duidelijke informatie.

Naast dat jij het eerste aanspreekpunt van de klant bent, ben jij ook de stem van de klant naar het productontwikkelingsteam. Je geeft feedback waardoor het bedrijf zich constant kan ontwikkelen om te verbeteren. Mede door jouw bijdrage kan het bedrijf groeien en het platform toegankelijk maken voor gebruikers door heel Europa.

Jouw nieuwe job is bij een bedrijf dat een platform aanbiedt om online valuta voor iedereen toegankelijk te maken. Net als je nieuwe collega's wil jij een belangrijke rol spelen in de opkomst van digitale valuta. Het platform is gebruiksvriendelijk en dus voor iedereen toegankelijk. Zijn er toch vragen, dan sta jij klaar om deze te beantwoorden! Een uitdagende functie waarbij hard gewerkt wordt maar ook tijd is voor een gezellige teamborrel achteraf.

Startdatum
Je zal per 1 februari 2021 beginnen in Amsterdam, dit kan eventueel eerder in overleg. 

Training
Je wordt in een maand ingewerkt door jouw toekomstige collega's en gaat vervolgens zelfstandig aan de slag.

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van €2750,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • Een fulltime functie bij een uniek, jong en snelgroeiend fintech bedrijf;
  • Tof kantoor in hartje Amsterdam;
  • Direct op contract bij het bedrijf;
  • Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid;
  • Een volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding (€ 0,19 per kilometer);
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in customer support bij een fintech bedrijf of een vergelijkbare functie;
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Affiniteit met fintech en compliance is een plus;
  • Ook beschikbaar in avonden en weekenden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.750 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor klant support en het onboarden van nieuwe klanten

Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.