Helaas, deze vacature is niet actief.

KPN zoekt servicedesk medewerker in Amsterdam in Diemen

Heb jij affiniteit met de ICT en ben jij servicegericht? Ga dan fulltime aan de slag als servicedesk medewerker bij KPN in Amsterdam!

Wat ga je doen?

KPN in Amsterdam is op zoek naar een servicedesk medewerker die servicegerichtheid hoog in het vaandel heeft staan en zodoende communicatief zeer sterk is. Relevante werkervaring als servicedesk medewerker is een vereiste en een hospitality achtergrond is een pré; je wordt geacht een dienstverlenend vermogen te hebben en oprecht geïnteresseerd zijn in de klant.

Als medewerker Servicedesk Support kom je te werken voor een aansprekende klant van KPN. De vragen en/of problemen kunnen zowel bij jou aan de balie als ook per telefoon/chat binnenkomen. Je zorgt ervoor dat deze aanvragen worden geregistreerd, geanalyseerd, beoordeeld en opgevolgd worden waarbij de aanvraag bij voorkeur ook direct opgelost wordt. Je ondersteunt o.a. laptops, smartphones, tablets alsook vaste en mobiele telefonie en draagt in zeer hoge mate bij aan de klanttevredenheid.

 

Je zult de eerste 7 weken een training volgen in Houten. Daarna zul je pas werkzaam zijn op de servicedesk afdeling in Amsterdam.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,96;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een training on the job;
  • Een uitdagende functie bij een toonaangevende opdrachtgever;
  • €1,500 opleidingsbudget voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig en servicegericht;
  • Werkervaring in de ICT / servicedesk;
  • Je hebt een groot oplossend vermogen en gedijt goed binnen een snel veranderende omgeving;
  • Beschikbaar voor een 7-weekse training in Houten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Diemen
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,96 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden ICT gerelateerde vragen

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.